Телевизор Samsung тормозит

Телевизор Samsung тормозит

Телевизоры с каждым поколением становятся всё «умнее» и сложнее. Современный телевизор — многофункциональное устройство, которое позволяет принимать цифровые каналы, смотреть в интернете фильмы, видео, слушать музыку и играть в игры.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Перепрошивка системной платы 790 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Самые частые проблемы, если тормозит телевизор Samsung такие:
  1. Неисправен пульт управления.
  2. Устарело программное обеспечение или прошивка.
  3. Проблемы с интернетом.
  4. Переполнение кэша.

Проблемы с пультом

Если телевизор перестал реагировать на пульт управления, сначала нужно исключить самые простые неполадки. Проверить уровень заряда батареек и заменить их при необходимости. Подойти поближе, возможно, слишком велико расстояние от пульта до приемника сигнала. Убедиться, что не мешают сигналы от другой техники.

При нажатии на кнопки пульта на нем должен загораться красный индикатор, это говорит о его работоспособности. Как вариант, можно установить на смартфон приложение для удаленного управления. Если с ним телевизор функционирует нормально, значит нужно починить или просто заменить пульт.

Самая непростая ситуация, если в самом телевизоре сломался фотоприемник или процессор управления. Такую сложную поломку можно диагностировать и устранить только в сервисном центре.

Проблемы с ПО

Многие модели телевизоров умеют самостоятельно проверять наличие обновлений для своего программного обеспечения и загружать их. Но если ваш телевизор этого не умеет или по какой-то причине это не произошло автоматически, нужно установить обновления софта вручную.

Если телевизор Самсунг тормозит уже после обновления программного обеспечения, то есть вероятность системного сбоя. Тогда для восстановления системы телевизору потребуется перепрошивка. Самостоятельно ее смогут сделать только опытные пользователи техники.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Проблемы с интернетом

Телевизор может притормаживать, если неверно выполнено подключение к интернету. Если подключение напрямую через кабель, то нужно просто проверить параметры соединения. С подключением через Wi-Fi ситуация сложнее, беспроводные сети менее стабильны. Возможно, потребуется перепрошивка роутера.

Если телевизор Самсунг стал тормозить в середине просмотра, проверьте количество подсоединенных к одному роутеру устройств. Если их много, то скорее всего это и привело к потере качества сигнала и подвисанию видео.

Переполненный кэш

Довольно распространенная причина подвисаний — переполненный кэш. Телевизоры со Smart TV оснащены огромным количеством приложений и виджетов, которые замусоривают кэш.

Даже неаккуратное нажатие клавиш на пульте может спровоцировать запуск фонового приложения и в итоге переполнение памяти. Когда ресурс памяти телевизора заполняется, он начинает тормозить, подвисать и некорректно работать.

Что можно сделать самостоятельно?

Подведем итог. Если вы заметили, что телевизор стал работать медленнее, чем обычно, подвисать при просмотре фильмов, и плохо реагирует на пульт, нужно сделать следующее:

  1. Проверить исправность пульта и заряд батареек в нем.
  2. Удостовериться, что роутер не перегружен и скорость интернета достаточная.
  3. Почистить кэш.
  4. Обновить программное обеспечение.
  5. Отключить телевизор от сети на несколько минут. Иногда полная перезагрузка системы помогает устранить сбой.

Если ничего не помогает, тогда придется вызывать мастера для диагностики. Возможно, подвисания провоцируют какие-то поломки электроники.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
1

В этих районах и округах действуют условия:

Диагностика на дому — бесплатно
Выезд мастера на ремонт — бесплатно

САО
ЮВАО
СЗАО
СВАО
ЗАО
ЦАО
ВАО
ЮЗАО
ЮАО
Район:
Рядом с вами:

5 мастеров по ремонту телевизоров

свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес