Не регулируется звук на телевизоре Samsung

Проблемы с регулировкой звука на ТВ Samsung возникают по разным причинам

Первая причина — аппаратные поломки. Сломаться могут компоненты аудиосистемы техники. Например, звуковая микросхема — усилитель, который отвечает за громкость звука. Также может выйти из строя регулятор громкости (клавиши на панели управления). Иногда возникают дефекты цепей питания — проводов, которые идут от материнской платы к регулятору. Они повреждаются из-за неаккуратного перемещения техники, перегорают при скачках напряжения в электросети. Аппаратный ремонт должен выполнять мастер. Ликвидировать серьезные неисправности своими силами — сложно. При замене или ремонте деталей можно повредить шлейфы, матрицу, материнскую плату. Тогда затраты на ремонт возрастут в несколько раз.

Вторая причина — некорректные настройки телевизора. Вы могли случайно изменить режим воспроизведения звука в меню, установить блокировку от детей. Поэтому не получается отрегулировать громкость. Если ТВ подключен к другой звуковой системе — выставить громкость получится только через пульт подключенного устройства.

Если звук не настраивается с пульта управления — проблему нужно искать в этом устройстве. Могли сесть батарейки пульта либо окислились контакты клавиш увеличения и уменьшения громкости. Понять, что пульт неисправен — просто. Нужно попробовать отрегулировать звук с кнопок телевизора.

Далее подробно остановимся на всех причинах, которые могут вызвать проблемы с регулировкой громкости на телевизоре Самсунг.

Вышла из строя звуковая микросхема

То, насколько качественно воспроизводится звук на телевизоре, зависит от обработки аудиосигнала. Происходит она следующим образом:

1. Подключенное звуковое устройство или кабель принимает звуковой сигнал.
2. АЦП (аналогово-цифровой преобразователь) преобразует сигнал в цифровой формат.
3. Цифровой сигнал поступает в ЦСП (цифровой сигнальный процессор), где регулируется уровень частот, применяются эффекты.
4. После преобразования сигнал поступает в звуковую микросхему — усилитель. Здесь он усиливается и переходит в устройства воспроизведения.

Звуковая микросхема обрабатывает аудио дополнительно — добавляет пространственный звук, басы, регулирует громкость. Ломается компонент по разным причинам. Чаще всего — из-за механического воздействия, например, после сильного удара по корпусу техники. Неисправный компонент, как правило, меняют. Так как он находится на материнской плате, при замене нужно действовать крайне аккуратно. Поэтому установку нового усилителя лучше доверить мастеру.

Неисправен регулятор громкости

Регулятор громкости — это набор клавиш на панели управления телевизора, которые служат для уменьшения или увеличения воспроизводимого звука. Регулятор позволяет настраивать громкость в соответствии с предпочтениями пользователя. Клавиши, как правило, находятся сбоку или на передней панели телевизора. Они обозначены символами «+» и «-».

Если не получается отрегулировать громкость на ТВ — вероятно, кнопки залипли либо в них окислились/подгорели контакты. Контакты чистят или паяют, клавиши — меняют.

Кроме того, возможны повреждения цепей, которые посылают сигналы от усилителя звука к регулятору громкости. Провода могут оборваться или перегореть. Их восстанавливают путем пайки или замены отдельных участков. Предварительно цепи прозванивают мультиметром, чтобы определить место локализации дефектов.

Неполадки с пультом и некачественное соединение с телевизором

С помощью пульта вы управляете настройками телевизора, в том числе и уровнем громкости. Если пульт не работает — настроить параметры звука с его помощью не получится. Ломается пульт по следующим причинам:

• Изношены батарейки. Элементы питания со временем теряют емкость, и их приходится менять.
• Возникло механическое повреждение. Например, ПДУ упал, и повредились контакты кнопок регулировки громкости.
• Частота ПДУ не совпадает с частотой телевизора. В этом случае потребуется помощь мастера, который правильно настроит частоту пульта.

Если не получается отрегулировать громкость при подключении внешних устройств — проверьте, какой источник сигнала установлен в настройках. Также посмотрите, плотно ли зафиксирован штекер в разъеме. Учтите, что при подключении другого звукового устройства, например, домашнего кинотеатра — звук будет регулироваться на нем, а не на телевизоре.

Разовый сбой

Разовый сбой программного обеспечения происходит после скачков напряжения в электросети либо резкого отключения электричества во время работы телевизора. В этом случае помогает перезагрузка техники либо сброс до заводских параметров.

Серьезные программные неполадки — следствие неудачного обновления прошивки. Если пользователь остановит процесс во время обновления — телевизор будет работать со сбоями. Программные сбои также возникают, если прошивка устарела.

Возникают помехи

Электромагнитные помехи могут оказывать влияние на корректность работы телевизора. В частности, вы не сможете настраивать параметры громкости или изображения. Такие помехи вызывают различные электроприборы — микроволновая печь, смартфон, другая техника. Поэтому нужно убрать такие устройства подальше от телевизора.

Чек-лист

Давайте узнаем, какие проблемы можно решить своими силами, если на ТВ Самсунг не регулируется звук.

Перезагрузите технику

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты. ТВ начнет перезапускаться. Подождите, пока процесс закончится. Затем нажмите клавишу питания заново и держите до тех пор, пока не начнется загрузка и на экране не появится логотип Самсунг.

Сбросьте заводские настройки

Чтобы сбросить настройки техники, сделайте следующее:

1. Зайдите в меню телевизора.
2. Найдите пункт «Поддержка».
3. Перейдите в категорию «Самодиагностика», далее — «Сброс».
4. Запустите процесс, введите код (обычно 0000, если вы его не меняли). Подтвердите действие.

После сброса настроек техника перезагрузится и запустится. Все параметры придется вводить заново.

Проверьте пульт

Прежде всего, замените батарейки. Возможно, они сели. Если после замены элементов питания ситуация не изменится — разберите пульт, затем протрите контакты кнопок регулировки громкости ватной палочкой, смоченной в спирте.

Проверьте соединение

Проверьте качество соединения телевизора с подключенными устройствами. Посмотрите, плотно ли зафиксирован штекер в разъеме, нет ли на кабеле дефектов. Отключите штекер и попробуйте подсоединить его заново или замените провод, если он поврежден.

Измените настройки

Проверьте настройки, которые могут заблокировать возможность изменения громкости на телевизора. Это опция блокировки от детей, «Режим гостя». Отключите функции, если они активированы.

Обновите программное обеспечение

Чтобы обновить прошивку, зайдите в меню телевизора, найдите раздел «Поддержка», затем «Обновить ПО». Активируйте процесс. Помните, что интернет-подключение должно быть стабильным — обновление нельзя прерывать. Также нельзя отключать ТВ, который обновляется. Дождитесь окончания процесса. После этого техника перезагрузится и начнет работать нормально.

Разблокируйте громкость

Разблокировать громкость на телевизорах H, J, K, N, R, T, A-серий можно через меню «Настройки телевизора». Перейдите в раздел «Звук», затем включите функцию «Громкость авто». В ТВ D, E, F-серии нужно перейти в раздел «Меню», затем «Звук», далее «Настройка громкоговорителей». Здесь также нужно включить «Громкость авто». На технике В, С-серий «Громкость авто» сразу включается в категории «Звук».

Заключение

Стоимость ремонта телевизора Самсунг, на котором не регулируется громкость, зависит от разных параметров. Это:

• причина поломки;
• модель и особенности конструкции техники;
• сложность работ по устранению неисправности;
• цены на запчасти, которые нужно заменить.

Мастер сервисного центра рассчитывает цену на услуги после комплексной диагностики ТВ, так как сначала нужно определить причину его поломки. До завершения ремонта стоимость не меняется.

Оцените нашу статью