Телевизор Samsung не реагирует на пульт

Телевизор Samsung не реагирует на пульт

Когда не работает пульт от телевизора Samsung, это вызывает ряд вполне понятных неудобств при использовании техники. Не всегда такая проблема связана с неисправностями ПДУ или телевизора.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Перепрошивка системной платы 790 ₽
Ремонт системной платы 850 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Причины, из-за которых телевизор Samsung не реагирует на пульт, бывают вполне банальными. Например, севшие батарейки, которые достаточно заменить.

К более серьезным неполадкам относятся неисправность ИК-датчика, механические повреждения ПДУ, некорректная частота сигнала и поломки компонентов телевизора. Подробнее о таких неполадках и способах их устранения поговорим далее.

Батарейки

Если телевизор Самсунг не реагирует на пульт, возможны проблемы с элементами питания. Севшие батарейки легко заменить. Достаточно извлечь их и установить новые.

Но что делать, если в отсеке питания окислились контакты? Нужно просто их почистить ватной палочкой, смоченной в спирте. Если контакты повреждены, понадобится пайка. Но в этом случае специалисты советуют приобрести новый пульт, т.к. старый будет в дальнейшем работать со сбоями.

Светодиод

Если телевизор Самсунг не видит пульт, не реагирует ни на одну из команд, заданную путем нажатия кнопок, возможно, сломан инфракрасный порт. Проверить гипотезу можно самостоятельно. Затемните комнату и включите камеру мобильного телефона. Затем наведите ее на ИК-порт пульта. Светодиод излучает свечение, которое обычным зрением увидеть невозможно, но через объектив камеры его будет видно.

Учтите, что в телефоне не должно быть встроенных ИК-фильтров, как в iPhone. В этом случае вы свечения не увидите. Исправное устройство будет выдавать мигающий или постоянный свет. Если ИК-порт сломан, ПДУ придется заменить.

Частота

Бывает, что у пульта сбивается частота подачи сигнала, в итоге связь с телевизором сбивается. При этом индикатор на панели будет мигать, оповещая о приеме сигнала, но техника не будет реагировать на команды. Такую неисправность устранить самостоятельно не получится, придется обратиться к мастеру.

Иногда происходят ситуации, при которых сигнал на ТВ попадает не сразу, и техника включается только после того, как вы несколько раз нажали на кнопку старта. Решить проблему помогает одновременное нажатие кнопок Volume и Programm. Если это не поможет, нужно обновить программное обеспечение, скачав последнюю версию прошивки на официальном сайте производителя.

Механические поломки

Пульт дистанционного управления может не работать из-за механических повреждений, которые возникают после падений или ударов по устройству. Чтобы диагностировать поломку, нужно выполнить ряд действий:

  1. Проверить, подключен ли телевизор в сеть, убедиться в присутствии напряжения.
  2. Проверить, работает ли ТВ без пульта путем нажатия кнопок на панели управления.

Если все в порядке, пульт точно неисправен. В нем могут повредиться контакты, отойти мембрана, запасть кнопки. Ремонт ПДУ в таких случаях нецелесообразен. Лучше купить новое устройство.

Проблемы с телевизором

Бывает, что причина отсутствия реакции на нажатие кнопок пульта, это неисправности компонентов телевизора Samsung. Чаще всего из строя выходит фотоприемник, расположенный на корпусе техники, или процессор, который принимает и преобразует сигналы от ПДУ.

В таких ситуациях потребуется ремонт аппарата, который должны проводить специалисты. Самостоятельно устранить неполадки без специальных навыков и знаний не получится. Поэтому обратитесь в сервисный центр за профессиональной помощью.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
Михаил Дубровин
Статья одобрена мастером сервисного центра
Михаилом Дубровиным
Это значит, что мастер прочитал статью перед публикацией на сайте и подтвердил ее правильность или сказал, что нужно исправить в тексте.

Комментарии:

Комментарии ()

  1. Рустам 25 октября 2023, 12:17 # 0
    У нас плазма, модель Samsung PS-42A410C1. Периодически перестает откликаться на пульт управления. Если чутка постучать по приемнику сигнала, начинает откликаться нормально. Но через время проблема опять повторяется. Что можно сделать?
    1. Дежурный мастер 25 октября 2023, 15:03 # 0
      Тут возможны две причины: или сломан сам пульт, или вышел из строя ИК-порт на телевизоре. Попробуйте заменить пульт. Если не поможет – нужно менять фотоприемник. Для этого лучше вызвать мастера.

    Часто задаваемые вопросы

    Что делать если телевизор Самсунг не видит пульт?
    Если ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт, попробуйте следующие шаги: замените батарейки в пульте; проверьте, не заблокирован ли инфракрасный сигнал между пультом и телевизором; выполните сброс пульта, удерживая кнопку питания в течение 20 секунд. Если проблема не решена, попробуйте использовать смартфон с функцией ИК-порта для управления телевизором или обратитесь в сервисный центр.
    Что делать если телевизор не реагирует на пульт?
    Если ваш телевизор не реагирует на пульт, выполните следующие шаги: проверьте и при необходимости замените батарейки в пульте; убедитесь, что между пультом и телевизором нет препятствий; проверьте, не заблокирован ли инфракрасный датчик на телевизоре; попробуйте перезагрузить телевизор, отключив его от сети на 1 минуту. Если проблема не решена, возможно, пульт неисправен или требуется сброс настроек телевизора.
    Как перезагрузить пульт от телевизора Samsung?
    Чтобы перезагрузить пульт от телевизора Samsung, выполните следующие шаги:

    1. Выньте батарейки из пульта.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте в течение примерно 20 секунд. Это поможет разрядить остаточный ток внутри пульта.
    3. Вставьте батарейки обратно в пульт.
    4. Проверьте работоспособность пульта, направив его на телевизор и нажав кнопку включения.

    Эти действия помогут сбросить пульт и часто решают проблемы связанные с его работой.
    Почему не включается телевизор Самсунг с пульта?
    Если ваш телевизор Samsung не включается с пульта, возможны несколько причин: батарейки в пульте могут быть разряжены, пульт может быть неисправен или не сопряжен с телевизором. Также возможно, что инфракрасный сигнал блокируется предметами перед телевизором. Проверьте и замените батарейки, очистите передатчик на пульте и приемник на телевизоре от пыли и убедитесь, что между ними нет препятствий. Если проблема не устранена, попробуйте включить телевизор кнопкой на самом устройстве и обратитесь к инструкции для пересопряжения пульта или к сервисному центру.
    Как соединить пульт с телевизором самсунг?
    Чтобы подключить пульт к телевизору Samsung, выполните следующие шаги:

    1. Включите телевизор.
    2. Направьте пульт к телевизору и удерживайте кнопку "Power" до тех пор, пока телевизор не выключится и снова не включится.
    3. Если телевизор реагирует на пульт, значит, синхронизация прошла успешно.

    Если это универсальный пульт, используйте инструкцию для ввода кода устройства. В случае проблем, обратитесь к руководству пользователя или поддержке Samsung.

    В этих районах и округах действуют условия:

    Диагностика на дому — бесплатно
    Выезд мастера на ремонт — бесплатно

    САО
    ЮВАО
    СЗАО
    СВАО
    ЗАО
    ЦАО
    ВАО
    ЮЗАО
    ЮАО
    Район:
    Рядом с вами:

    5 мастеров по ремонту телевизоров

    свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес

    Другие неисправности