Телевизор не видит PS4

Телевизор не видит PS4

Бывают ситуации, когда подключить приставку к ТВ не удается: телевизор не видит PS4. Почему это происходит? К причинам, из-за которых ТВ не определяет приставку, относятся неисправности контроллера, разъемов, кабелей и пр. О таких поломках поговорим подробнее далее.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Ремонт разъема HDMI 650 ₽
Замена разъема HDMI 650 ₽
Ремонт платы управления 850 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Обратите внимание!
Обратите внимание! Работаем только в Москве и Московской области

Если экран зеленый, нужно просто сменить настройки игры в меню управления. Для этого найдите параметр «Обработка сглаживания» и установите «ТАА».

Также возможна ситуация, когда ТВ не определяет новый подключенный кабель. В этом случае нужно перезагрузить и телевизор, и приставку.

Еще одна причина, по которой телевизор не видит PS4 через HDMI или другой порт, это некорректный выбор источника сигнала. Чтобы решить проблему, нужно поменять источник в настройках телевизорах. То есть зайдите в меню, выберите пункт с подключением, и в качестве источника установите HDMI или RCA.

Первичная диагностика: простые шаги, которые могут помочь

Прежде чем переходить к сложным настройкам, выполните несколько базовых действий. Часто проблема кроется в элементарном сбое синхронизации между устройствами, который легко исправить.

Начните с полной перезагрузки оборудования. Это не просто выключение и включение кнопкой на пульте. Необходимо полностью обесточить оба устройства, чтобы очистить их временную память и сбросить возможные программные ошибки.

  1. Выключите телевизор и игровую консоль PlayStation 4.
  2. Отсоедините кабели питания обоих устройств от электрической сети.
  3. Подождите 5-10 минут. Этого времени достаточно, чтобы остаточное напряжение в компонентах рассеялось.
  4. Подключите устройства обратно к сети и включите их в обычном порядке.

Следующий шаг — устранение конфликтов оборудования. Другие устройства, подключенные к HDMI-портам телевизора, могут мешать корректному "общению" между консолью и ТВ. Чтобы исключить эту вероятность, подключите PS4 напрямую. Отсоедините от телевизора все остальные HDMI-кабели: саундбары, AV-ресиверы, HDMI-сплиттеры, другие приставки или медиаплееры. Подключите кабель от PS4 в один из HDMI-портов и проверьте наличие сигнала.

Проблема в контроллере

Почему телевизор Philips не видит PS4? Вполне возможно, что проблема в контроллере. Контроллер представляет собой плату с разъемами для подключения кабелей. Если он неисправен, с подключением возникнут проблемы.

Можно провести диагностику самостоятельно. Для этого сделайте следующее:

  1. Если на ТВ несколько портов, подключитесь по очереди к каждому. Ни один не работает? Значит, проблема в плате, настройках или кабеле. Если консоль подключилась, нужно менять разъем.
  2. Если телевизор не видит приставку после подключения ко всем гнездам по очереди, нужно попробовать подключить к нему другой источник сигнала. Внешнее устройство работает? Значит, проблема в контроллере приставки или настройках ТВ. Если сигнала нет, однозначно сломана плата телевизора.
У вас такая же проблема?
+7 (495) 134-84-83

Неисправность контроллера устраняется путем ремонта или замены. Выполнять такую работу должен только специалист.

Проблема с HDMI

В данном случае проблемы могут возникнуть как с самим кабелем, так и с разъемом.

Поврежденный порт можно определить визуально. Для этого нужно посмотреть на его контактные группы. Если контакты загнуты или на них обнаружены дефекты, то причина отсутствия подключения точно в порте. Если все нормально, нужно осматривать штекеры кабеля или сам провод на наличие дефектов.

Если разъем и кабель в порядке, но ТВ по-прежнему не видит консоль, нужно искать проблему в контроллере преобразования сигнала HDMI. При наличии неисправности контроллер нужно менять, так же как и сломанный разъем или поврежденный кабель.

Обратите внимание на стандарт кабеля. Для PS4 рекомендуется использовать кабель стандарта "High-Speed" (Высокоскоростной) или "Premium High-Speed". Старые кабели, оставшиеся от предыдущих поколений техники, могут не обладать достаточной пропускной способностью для передачи большого потока данных. В результате телевизор либо не получает сигнал вовсе, либо изображение появляется с артефактами и помехами. Замените кабель на заведомо исправный и соответствующий современным стандартам.

Программные сбои и настройки: проверка ПО и сброс параметров

Если первичная диагностика не дала результата, проблема может быть связана с программным обеспечением телевизора. Производители регулярно выпускают обновления прошивок, которые исправляют ошибки и улучшают совместимость с внешними устройствами.

Проверьте наличие обновлений для вашего Smart TV. Устаревшая прошивка может содержать ошибки в протоколах обмена данными, что приводит к конфликтам с игровыми консолями. Для проверки обновлений зайдите в меню телевизора, найдите раздел «Настройки» или «Поддержка», а затем пункт «Обновление ПО». Запустите поиск обновлений и установите последнюю доступную версию, если она найдется.

В качестве одного из последних шагов самостоятельной диагностики можно выполнить сброс настроек телевизора к заводским. Этот метод помогает устранить глубокие программные ошибки, которые не исправляются обычной перезагрузкой или обновлением. Учтите, что эта процедура удалит все ваши персональные данные: сохраненные каналы, пароли от Wi-Fi, учетные записи приложений и индивидуальные настройки изображения и звука. Путь к сбросу обычно находится в меню «Настройки» > «Общие» > «Сброс к заводским настройкам».

Подключение в безопасном режиме

Безопасный режим PS4 — мощный инструмент для диагностики и устранения неисправностей. Кроме изменения настроек защиты контента HDCP, он позволяет принудительно изменить разрешение экрана. Это полезно, если консоль пытается передать сигнал в разрешении, которое ваш телевизор не поддерживает, что и приводит к черному экрану.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Полностью выключите консоль.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе PS4. Вы услышите первый звуковой сигнал. Не отпускайте кнопку.
  3. Примерно через 7-10 секунд прозвучит второй звуковой сигнал. После него отпустите кнопку питания.
  4. Подключите геймпад DualShock 4 к консоли с помощью USB-кабеля и нажмите кнопку PS.
  5. В открывшемся меню безопасного режима выберите второй пункт — «Изменить разрешение».
  6. Консоль перезагрузится, и на экране появится сообщение с предложением выбрать разрешение. Выберите оптимальный вариант, который точно поддерживается вашим телевизором, например, 1080p.

После этого консоль загрузится в обычном режиме, и вы сможете пользоваться ей дальше.

Кстати, в телевизорах 4К есть разъем, который предназначен для приема сигнала HDMI и его последующего вывода в формате 4К. Чтобы подключить к такому разъему приставку, нужен новый кабель премиум формата 1.4+.

Видеоинструкция

Что можно сделать самостоятельно?

Если ТВ не видит приставку, можно попробовать сделать следующее:

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Если самостоятельные действия не помогут решить проблему, выход только один – обратиться к специалистам.

Неквалифицированный ремонт может окончательно вывести технику из строя, поэтому не стоит рисковать. При серьезных поломках сразу звоните в сервисный центр и вызывайте мастера. Инженер приедет, проведет диагностику, точно определит характер поломки и устранит ее.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 4,7/5 - 3 голосов
Михаил Дубровин
Михаил Дубровин
Михаил Иванович – это не просто мастер, это человек-эпоха в мире ремонтных услуг. Его руки помнят телевизоры всех поколений, от массивных кинескопных аппаратов до современных ультратонких плазм. Он видел, как менялись технологии и требования потребителей, но одно оставалось неизменным – его преданность делу и стремление к совершенству.

Комментарии:

Комментарии ()

    Ремонтируем бренды

    Часто задаваемые вопросы

    Может ли устаревшая прошивка телевизора быть причиной проблемы с подключением PS4?
    Да, может. Обновления прошивки часто содержат исправления для протокола защиты контента HDCP, сбои в котором являются одной из частых причин отсутствия изображения с игровых консолей
    Как подключить PS4 к телевизору через HDMI?
    Чтобы подключить PS4 к телевизору через HDMI, выполните следующие шаги:

    1. Выключите PS4 и телевизор.
    2. Возьмите кабель HDMI и подсоедините один конец к порту HDMI на PS4.
    3. Подключите другой конец кабеля к свободному порту HDMI на телевизоре.
    4. Включите телевизор и выберите соответствующий HDMI-вход с помощью пульта управления (обычно кнопка "Input" или "Source").
    5. Включите PS4 — система должна автоматически обнаружить подключение к телевизору.

    Теперь вы готовы наслаждаться играми на большом экране!
    Почему важно подключать PS4 напрямую к телевизору, минуя другие устройства?
    Любое промежуточное устройство (саундбар, AV-ресивер) обрабатывает HDMI-сигнал и может вносить в него искажения или создавать конфликт протоколов. Прямое подключение к телевизору является самым надежным способом соединения и позволяет исключить влияние стороннего оборудования при диагностике.
    Поможет ли сброс телевизора к заводским настройкам, если он не видит консоль?
    Да, это может помочь, если причина кроется в глубоком программном сбое телевизора, который не устраняется перезагрузкой. Но этот шаг следует предпринимать после того, как все более простые методы были испробованы, так как он удаляет все пользовательские настройки.
    Что делать, если звук от PS4 есть, а изображения нет?
    Это типичный признак проблемы с передачей видеосигнала. В первую очередь попробуйте запустить PS4 в безопасном режиме и принудительно изменить разрешение на 1080p. Также проверьте HDMI-кабель, заменив его на другой, более качественный.

    В этих районах и округах действуют условия:

    Диагностика на дому — бесплатно
    Выезд мастера на ремонт — бесплатно

    САО
    ЮВАО
    СЗАО
    СВАО
    ЗАО
    ЦАО
    ВАО
    ЮЗАО
    ЮАО
    Район:
    Рядом с вами:

    5 мастеров по ремонту телевизоров

    свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес

    Другие неисправности