Телевизор не находит антенну

Телевизор не находит антенну

Часто бывает так, что телевизор не видит антенну. Это происходит по разным причинам. Например, от телевизионной антенны не поступает сигнал из-за внутренних или внешних факторов. К внутренним факторам относятся повреждения телевизионного кабеля, неисправность цифровой приставки или сбой ее настроек. К внешним – неблагоприятные погодные условия, профилактика у оператора, сбой сигнала или неисправность антенны.
Счастливые часы!
20% скидка

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Замена антенного входа 730 ₽
Ремонт ТВ-тюнера 730 ₽
Перепрошивка системной платы 770 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 12 месяцев
Ремонт от 30 минут до 2-х часов

Телевизор не видит антенну: что делать?

Современный формат вещания дает возможность просматривать фильмы и передачи с высоким качеством изображения, без шумов и помех. Но у такого формата есть и свои недостатки. Например, он привередлив к оборудованию, имеет ряд специфических проблем.

Рассмотрим причины, из-за которых телевизор не видит антенну, подробно, и узнаем, что делать в таких ситуациях.

Внешние факторы

Во многих случаях, когда телевизор не находит антенну, пользователь вряд ли сможет хотя бы как-то повлиять на ситуацию. Потому что неполадку со спутниковым ТВ или цифровым телевидением вызывает воздействие негативных внешних факторов:

  1. профилактика на стороне оператора;
  2. плохая погода;
  3. блокировка или удаленность вышек.

К неблагоприятным погодным условиям относятся сильный дождь, ветер, снегопад. Из-за обильных осадков и ветра практически всегда наблюдаются проблемы с вещанием, которые сопровождаются появлением надписи на экране ТВ «Нет сигнала». Во время грозы вообще рекомендуется отключать телевизор из розетки. При влиянии других погодных условий на сигнал попробуйте отключить ресивер и ТВ-приемник на несколько минут, а затем опять подключить. Если это не поможет, выход один – дождаться, когда погода наладится.

Когда сигнал отсутствует по вине оператора, который проводит профилактику, пользователь точно ничего не сможет делать. Обычно провайдеры оповещают о профилактических работах, публикуя на своем сайте соответствующие объявления. Также объявления могут появиться на строке телевизора или в виде всплывающих сообщений. Но дело в том, что специализированный софт такие объявления часто блокирует, и пользователь просто не понимает, почему телевизор не показывает. Чтобы избежать таких ситуаций, включите веб-адрес поставщика вещания в исключение, тогда оповещения будут поступать своевременно.

Если вышка значительно удалена от конечного оборудования, ухудшается стабильность вещания. Существует еще такой показатель, как кривизна земной поверхности, который также снижает качество передачи сигнала. Если вышка расположена на расстоянии 100-120 км от пользователя, проблемы обязательно возникнут. Антенна просто не будет ловить сигнал. Кстати, вещанию также мешают различные рекламные конструкции, здания и деревья. В данном случае можно попробовать установить антенну на возвышенность, например, на длинном шесте. Это может улучшить стабильность сигнала. Если не поможет – приобретите антенный усилитель.

Внутренние факторы

К внутренним факторам, из-за которых ТВ не видит антенну, относятся:

  1. поломки или сбои в настройках ресивера;
  2. обрыв кабеля в помещении;
  3. использование сторонних фильтров;
  4. сбои в работе программного обеспечения;
  5. смена частоты вещания.

Поговорим о каждой проблеме подробно.

Проблемы с ресивером

При отсутствии сигнала, в первую очередь, проверьте, работает ли ресивер. Это главное передаточное звено между телевизором и антенной. Попробуйте перезагрузить оборудование. Для этого полностью отключите его от питания, подождите в течение 5-7 минут, а затем опять включите. Если сбились настройки каналов, нужно корректно настроить тюнер. Для этого зайдите в меню приставки, обновите список программ, используя автоматический режим. Если перечисленные действия проблему не решат, нужно диагностировать порт или материнскую плату ресивера. Проверить наличие аппаратных поломок можно, подключив другой тюнер к телевизору.

Если у вас установлен так называемый мультимедийный комбайн, который также играет роль ресивера и работает на своей операционной системе, сделайте обновление прошивки через меню ресивера. Это может помочь.

Проблемы с кабелем

Проблемы с кабелем – это наличие дефектов. Ваша задача – найти место повреждения, осмотрев провод визуально. Если дефект будет выявлен, кабель нужно заменить. Прежде чем осматривать провод, проверьте места соединения ресивера и ТВ-приемника, попробуйте подкрутить болты-зажимы, плотнее зафиксировать штекер в разъеме. Если вы живете в многоквартирном доме, и панель подключения антенного провода у вас общая, поврежденный кабель в квартире меняется за счет абонента, а в подъезде – за счет оператора. Обязательно проверьте штекеры. Возможно, нарушены контакты и их нужно заменить.

На качество приема цифровых или аналоговых каналов также может повлиять длина кабеля и разветвители. Если провод имеет длину 30 м и более, качество вещания сильно ухудшится. В данном случае актуально приобрести усилитель.

Частоты вещания

Часть телеканалов вещает на дециметровых волнах (UHF-частотах). Другие станции используют диапазон VHF. Бюджетные антенные для аналогового телевидения ловят только дециметровые волны. С другими частотами они работать не будут. Для них нужно приобретать более продвинутое и дорогостоящее оборудование. Но, прежде чем покупать антенну, уточните у оператора, на каких диапазонах происходит вещание телеканалов. При покупке обязательно прочтите инструкцию к антенне, где прописаны все форматы и стандарты вещания, которые она поддерживает.

Программное обновление Smart TV

Телевизоры Samsung, LG, Sony со Smart TV автоматически обновляют программное обеспечение. После этого зачастую настройки каналов, которые были выставлены, «слетают». В итоге, вещание отсутствует, и пользователь думает, что дело в ресивере.

Прежде чем проверять другое оборудование, попробуйте сделать следующее:

  1. Выключить ТВ, в том числе и от питания. Подождать 20-30 минут, а затем опять включить.
  2. Дождитесь, пока телевизор подключится к интернету.
  3. Зайдите в настройки, раздел «Поддержка».
  4. Найдите категорию «Обновление ПО», скачайте и установите последнюю версию прошивки.

После выполненных действий зайдите в раздел «Трансляция» и посмотрите, работают ли каналы. Если экран черный, попробуйте выполнить автоматическую настройку.

Проблемы с телевизором

Бывает, что сигнал от антенны не ловится из-за проблем с телевизором, которые вызваны разными фильтрами, встроенными декодерами. Фильтры используются для разделения каналов по частоте, например, между модемом и телевизором. Встроенные тюнеры, наподобие ATSC, работают с аналогичным форматом вещания. На территории Европы данный формат практически не используется. Здесь применяют DVB-T. Тюнерами такого рода оснащались телевизоры до 2008 года, поэтому, если ваша техника примерно этого года выпуска, стоит проверить гипотезу и посмотреть, какое оборудование в ней установлено.

Вообще, проблема решается демонтажем фильтров и прямым подключением антенны к ресиверу или ТВ-приемнику. Встроенный тюнер отключается через меню настроек. Подробная инструкция, как это сделать, обычно прописана в руководстве по эксплуатации телевизора.

Если вы не смогли решить проблемы с сигналом антенны самостоятельно, советуем обратиться в сервисный центр. Специалисты сервиса оперативно выявят и ликвидируют неполадки техники, вызывающие проблемы с вещанием.

Ремонтируем бренды

В этих районах и округах действуют условия:

Диагностика на дому — бесплатно
Выезд мастера на ремонт — бесплатно

САО
ЮВАО
СЗАО
СВАО
ЗАО
ЦАО
ВАО
ЮЗАО
ЮАО
Район:
Рядом с вами:

5 мастеров по ремонту телевизоров

свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес