Телевизор не реагирует на пульт

Телевизор не реагирует на пульт

Современная техника удобна в использовании, и этого удалось добиться во многом благодаря возможности дистанционного управления. Поэтому, когда телевизор не реагирует на пульт, комфорт эксплуатации сходит на нет. Если такое произошло с вашим устройством, не спешите отчаиваться.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Перепрошивка системной платы 790 ₽
Ремонт платы управления 850 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Почему телевизор не реагирует на пульт

Причин, по которым телевизор не включается с пульта, достаточно много. Перечислим их все:

И не все из них требуют вмешательства профессионалов. Бывают и банальные проблемы, которые можно решить самостоятельно.

Например, если пульт не включает телевизор, для начала посмотрите, точно ли техника подключена к питанию. Далее проверьте, есть ли напряжение в электросети. Возможно, электричество отключено. Также посмотрите, будет ли работать ТВ-приемник при нажатии кнопок на панели управления. Если да, значит, причину нужно искать в других неисправностях. О них и поговорим далее.

Батарейки

Если не включается телевизор с пульта, вполне вероятно, что разрядились батарейки.

В данном случае нужно заменить источники питания. С этим у обычного пользователя вряд ли возникнут проблемы. Нужно снять с обратной стороны корпуса ПДУ крышку, убрать батарейки и поставить новые, соблюдая полярность.

Старые элементы питания утилизируют. Также бывает, что батареи в порядке, но контакты в отсеке расшатаны или окислены. Чтобы их осмотреть, нужно опять убрать крышку и попробовать пошевелить элементы питания. При слабой фиксации они будут болтаться. Значит, контакты нужно подтянуть с помощью отвертки.

Если визуально видно окислившиеся контакты, их нужно почистить ватной палочкой, смоченной в спирте. Окисляются контактные группы из-за загрязнений, пыли, повышенной влажности.

Светодиод

Если пульт не переключает каналы на телевизоре, вероятно, неисправен инфракрасный светодиод на пульте. Он может отломиться или повредиться.

Проверить светодиод можно с помощью смартфона. Нужно сделать следующее:

  1. Взять мобильный телефон с камерой, включить ее.
  2. Направить пульт на камеру. Затем нажать и удерживать кнопку на пульте, например, клавишу включения.

Если светодиод не сломан, на экране телефона появится сине-фиолетовое или красноватое свечение. Чем оно слабее, тем хуже работает пульт. Слабое свечение часто связано с севшими батареями или окислившимися контактами. Если свечение вообще отсутствует, понадобится ремонт или покупка нового пульта.

У вас такая же проблема?
+7 (495) 134-84-83

Частота

Также телевизор не реагирует на пульт управления, если сбилась частота. Чтобы это проверить, нужно исследовать принимающее устройство (т.е. телевизор).

Для этого понадобится найти подходящий или универсальный пульт. Если он сработает, значит, ваш ПДУ точно неисправен, и нужно менять частоту передачи сигнала. Действия по изменению частоты различаются в зависимости от модели телевизора. Нужно посмотреть инструкцию производителя либо обратиться к мастеру, который быстро восстановит сигнал.

Сигнал пропадает

Бывают и другие ситуации: при нажатии кнопки включения телевизор не запускается или запускается только после многократных нажатий. При этом видимых признаков поломок нет, а пульт также стопорится периодически. Сначала он работает нормально, потом ломается, потом опять работает.

Это говорит о том, что программное обеспечение работает со сбоями, поэтому сигнал регулярно пропадает.

Чтобы решить проблему, у ТВ брендов Samsung, Philips, одновременно нажимаются две кнопки: program и volume. Но этот метод срабатывает не всегда. Иногда помогает аварийная перезагрузка (отключение ТВ от питания на 5 минут). Но чаще для восстановления сигнала проводится перепрошивка телевизора, т.к. другие способы оказываются бесполезны.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Помехи

Такая проблема встречается редко, но все-таки может произойти. Помехи возникают из-за разных электроприборов, которые установлены в квартире. Например, ламп дневного света, микроволновых печей и даже повышенной яркости освещения.

Случается, что пользователь ставит телевизор на кухне, по соседству с микроволновкой. А потом удивляется – почему он не реагирует на пульт. Попробуйте убрать бытовую технику, и, возможно, ответ на вопрос будет найден.

Механические поломки

Отсутствие реакции на нажатие кнопок ПДУ может быть связано и с механическими поломками пульта. Т.к. это устройство подвергается интенсивной эксплуатации, используется многократно в течение всего дня, нередко падает, - оно подвержено механическим поломкам. Чаще всего возникают следующие неисправности:

Проблемы с телевизором

Если телевизор не реагирует на пульт и кнопки, вполне возможно, сломана сама техника. Например, повреждены контакты или цепи питания на участке до основной платы. Понадобится восстановление проводки или полная замена шлейфа, зачистка и пропайка контактов.

Также мог произойти сбой программного обеспечения основной платы. Из-за проблем с прошивкой она начинает некорректно реагировать на подаваемые сигналы. Чтобы решить проблему, нужно выпаять память материнской платы, затем заново перепрограммировать ее и впаять на место.

Чтобы этого не произошло, рекомендуем при возникновении сбоев в работе телевизора сразу обращаться в сервисный центр. Здесь работают опытные мастера, которые быстро проведут диагностику техники и ликвидируют поломки любой сложности. Кроме того, в сервисном центре в наличии оригинальные запчасти к разным моделям и маркам телевизоров, поэтому устройства после ремонта работают долго и без сбоев.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 5/5 - 4 голосов
Михаил Дубровин
Статья одобрена мастером сервисного центра
Михаилом Дубровиным
Это значит, что мастер прочитал статью перед публикацией на сайте и подтвердил ее правильность или сказал, что нужно исправить в тексте.

Комментарии:

Комментарии ()

  1. Роман 19 декабря 2023, 07:57 # 0
    Телевизор хайер не реагирует на пульт вообще. Что делать, ума не приложу…
    1. Дежурный мастер 19 декабря 2023, 10:45 # 0
      Добрый день. Работает ли телевизор с кнопок? Если работает, то проверяйте пульт – посмотрите контактные площадки, печатную плату на наличие трещин. Поменяйте батарейки. Если с кнопок не включается, нужно диагностировать телевизор. Может понадобиться серьезный ремонт.
    2. Николай 13 декабря 2023, 12:59 # 0
      Замучался уже. Через раз телевизор Филипс то включается, то не включается с пульта. И вообще на остальные кнопки также реагирует. Что можно сделать?
      1. Дежурный мастер 13 декабря 2023, 17:46 # 0
        Первое, что стоит попробовать сделать – это заменить батарейки. Возможно, они садятся, поэтому срабатывают через раз. Также может пропадать сигнал. Попробуйте одновременно нажать две кнопки на ТВ — program и volume. Иногда это помогает решить проблему.
      2. Борис 01 декабря 2023, 13:12 # 0
        Не могут включить телевизор Сони на кухне с пульта. С кнопки все нормально включается. В чем причина?
        1. Дежурный мастер 04 декабря 2023, 14:02 # 0
          Добрый день. Скорее всего проблема в пульте, просто купите новый.
        2. Антонина 23 ноября 2023, 08:28 # 0
          Включить телевизор получается только если несколько раз нажать на кнопку включения на пульте. Почему?
          1. Дежурный мастер 23 ноября 2023, 15:03 # 0
            Добрый день. Предположу, что у вас садятся батарейки, загрязнена контактная площадка пульта или программное обеспечение ТВ работает со сбоями. Сначала попробуйте заменить аккумуляторы. Потом разберите пульт, очистите контактную площадку обычной ватной палкой, смоченной в спирте. Если не поможет – рекомендую обновить прошивку или вызвать мастера.
          2. Дмитрий 15 ноября 2023, 14:16 # 0
            ТВ 2014 года выпуска (Филипс). Перестал реагировать на пульт, с кнопок на панели включается нормально, громкость тоже переключается. Сразу скажу что батарейки в пульте менял. Толку нет. Что могло случиться?
            1. Дежурный мастер 15 ноября 2023, 15:10 # 0
              Здравствуйте, Дмитрий. Проверьте датчик на пульте – поднесите его к камере смартфона, предварительно открыв ее. Посмотрите, если на экране телефона появится фиолетовое или ярко-красное свечение – с пультом все в порядке. Нужно диагностировать фотоприемник на телевизоре или чинить главную плату. Если свечения не будет – меняйте пульт.

            Ремонтируем бренды

            Часто задаваемые вопросы

            Что делать если телевизор не включается с пульта?
            Если ваш телевизор не реагирует на пульт, начните с проверки батареек — возможно, они разрядились. Если замена батареек не помогает, убедитесь, что передний инфракрасный датчик телевизора не заблокирован. Попробуйте включить телевизор кнопкой на самом устройстве, чтобы исключить неисправность телевизора. Если это не сработает, сбросьте пульт и телевизор к заводским настройкам. В случае неудачи, возможно, пульт поврежден и требуется его замена или ремонт.
            Как перезагрузить пульт от телевизора?
            Для перезагрузки пульта от телевизора выполните следующие шаги:

            1. Выньте батарейки из пульта.
            2. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте в течение 20-30 секунд. Это поможет разрядить остаточный ток и сбросить пульт.
            3. Вставьте батарейки обратно, убедитесь, что они вставлены правильно с соблюдением полярности.
            4. Попробуйте использовать пульт для управления телевизором.

            Эти простые шаги часто помогают решить проблемы с пультом, такие как зависания или неправильная работа кнопок. Если пульт по-прежнему не работает, возможно, потребуется его замена или обращение в сервисный центр.
            Почему телевизор не реагирует на некоторые кнопки пульта?
            Если телевизор не реагирует на некоторые кнопки пульта, возможные причины могут включать износ кнопок, разрядку батареек, наличие препятствий между пультом и телевизором, или неисправность инфракрасного датчика на телевизоре. Проверьте батарейки и убедитесь, что путь сигнала чист. Если проблема сохраняется, пульт может требовать чистки или ремонта, а в некоторых случаях — замены.
            Почему нет сопряжения пульта с телевизором?
            Возможные причины, по которым пульт не сопрягается с телевизором, могут включать разрядку батареек в пульте, нарушение сигнала инфракрасного излучения, несовместимость пульта и телевизора, или же неисправность самого пульта или приемника на телевизоре. Убедитесь, что пульт и телевизор предназначены для работы друг с другом, проверьте батарейки и убедитесь в отсутствии препятствий для сигнала. Если проблема не устранена, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр.
            Как сделать перезагрузку телевизора?
            Для перезагрузки телевизора выполните следующие шаги: отключите телевизор от сети, выдернув вилку из розетки. Подождите примерно 1-2 минуты, чтобы все электрические компоненты полностью разрядились. Затем снова подключите телевизор к питанию и включите его с помощью кнопки питания на пульте управления или на самом телевизоре. Эта простая процедура может помочь решить различные технические проблемы и улучшить работоспособность устройства.

            В этих районах и округах действуют условия:

            Диагностика на дому — бесплатно
            Выезд мастера на ремонт — бесплатно

            САО
            ЮВАО
            СЗАО
            СВАО
            ЗАО
            ЦАО
            ВАО
            ЮЗАО
            ЮАО
            Район:
            Рядом с вами:

            5 мастеров по ремонту телевизоров

            свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес