Телевизор Xiaomi не реагирует на пульт

Телевизор Xiaomi не реагирует на пульт

Что делать, если телевизор Xiaomi не реагирует на пульт? Для начала нужно убедиться, что на телефоне присутствует ИК-порт, т.к. в некоторых моделях гаджетов его нет. Кроме того, нужно убедиться в возможности управления техникой с помощью инфракрасного пульта. Например, в модели Mi TV3 ее не предусмотрено. В этом случае соединение выполняется посредством Wi-Fi/Bluetooth.
Счастливые часы!
20% скидка

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Перепрошивка системной платы 790 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов

Mi Пульт

Mi Remote или Mi Пульт – это системное приложение для смартфона, которое эмулирует работу пульта дистанционного управления и управляет работой телевизора, а также других электронных приборов производителя. Для работы пульта необходимо наличие ИК-порта.

Он устанавливается на верхней стороне девайса. После выставления настроек телефон работает так же, как обычный пульт управления. Если программа изначально не установлена на телефоне, то ее можно скачать в Play Market. Также для управления ТВ используется универсальный пульт с 8 кнопками, который подходит и для других приборов бренда.

Почему пульт не работает?

Почему не работает пульт от телевизора Xiaomi? Существует множество причин, которые могли вызвать сбои. Это и некорректное обновление программного обеспечения, и системная ошибка. В этом случае все понятно: нужно перезагрузить устройства или обновить прошивку.

Но бывают ситуации, когда причина поломки – аппаратные неисправности, например, поломка инфракрасного датчика. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.

Возможны ситуации, когда телевизор Xiaomi не включается с пульта по причине некорректной работы некоторых кнопок. Проблему можно решить следующим образом:

  1. Войти в настройки телевизора.
  2. Открыть меню, кликнуть по пункту «Исправить кнопки».
  3. Выделить кнопки, которые не работают, а затем запустить их обновление.

Когда процедура завершится, проверьте, исчезла ли проблема.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Сброс кэша

Если телевизор Xiaomi не видит пульт, решить проблему помогает очистка кэша. Очистить кэш можно следующим образом:

  1. Зайдите в общее меню настроек смартфона.
  2. Перейдите в категорию «Приложения», затем во вкладку «Все приложения».
  3. Найдите программу. Откройте окно сведений и кликните по кнопке «Очистить».
  4. Уточните выбор – нажмите «Очистить кэш».

После этого нужно перезагрузить гаджет. Если телевизор опять не включится, вернитесь в «Приложения» и вместо «Очистить кэш», выберите «Очистить все».

Переустановка приложения

Если ничего из перечисленного выше не помогло исправить ситуацию, попробуйте переустановить приложение. Для этого понадобится удалить обе программы со смартфона.

Для этого откройте в настройках устройства в разделе «Приложения» окна Peel Mi Remote и Mi-пульт. После удаления скачайте и установите программы из Play Market. После установки настройте и проверьте, восстановилась ли связь с телевизором.

Кстати, имейте ввиду, что Mi пульт не поддерживает голосовое управление. Поэтому если поиск голосом не работает на телевизоре, это указывает на неисправность микрофона штатного устройства ДУ, либо отсутствие радиосигнала и языкового пакета.

Не помогло?

Не удалось решить проблему самостоятельно? Очистка кэша, переустановка приложения и установка обновления не помогли исправить ситуацию? Значит, техника сломана, и вам потребуется помощь профессионалов. Не пытайтесь ремонтировать аппарат своими силами, вы можете вывести его из строя окончательно. Обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику, точно определит, почему ТВ не видит пульт, а затем устранит все имеющиеся неисправности.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Оцените нашу статью

Рейтинг: 3,7/5 - 3 голосов
1

В этих районах и округах действуют условия:

Диагностика на дому — бесплатно
Выезд мастера на ремонт — бесплатно

САО
ЮВАО
СЗАО
СВАО
ЗАО
ЦАО
ВАО
ЮЗАО
ЮАО
Район:
Рядом с вами:

5 мастеров по ремонту телевизоров

свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес