Телевизор Samsung не ловит цифровые каналы

Цифровой способ вещания в последнее время прочно вошел в нашу жизнь. Ответ на вопрос о том, что лучше, цифровое, спутниковое или аналоговое ТВ, очевиден. Цифровое ТВ дает возможность смотреть изображение с высоким разрешением, максимальной четкостью и контрастностью. При этом многие каналы транслируются бесплатно. Именно поэтому сегодня многие пользователи смотрят именно цифровые каналы, в том числе и на телевизорах Самсунг.

О причинах, из-за которых телевизор Самсунг не находит цифровые каналы, поговорим в нашей статье.

Поддерживает ли телевизор стандарт DVB-T2?

Этот стандарт поддерживают телевизоры Самсунг Е-серии, у которых модели заканчиваются на цифру 7, а также все телевизоры серии F и далее, т.е., начиная с 2013 года выпуска и позднее. Если ваша модель не поддерживает данный стандарт, можно приобрести специальную приставку, которая стоит совсем недорого.

Как правильно настроить каналы?

Настройка цифровых каналов на всех моделях телевизоров Самсунг выполняется одинаково, т.к. работает техника, в целом, по одному и тому же принципу. После того, как телевизор соединен с адаптером, выполните следующие действия:

1. Откройте папку меню «Параметры».
2. Кликните «Трансляция», затем перейдите в категорию «Автоматический поиск».
3. Нажмите «Пуск» и выберите источник сигнала.
4. Когда возникнет соединение с антенной, нажмите на папку с цифровыми и аналоговыми каналами, выберите нужный вариант.
5. Активируйте сканирование.

Если каналы не будут найдены, попробуйте подключить цифровые частоты другим способом. Например, с помощью усиленной приставки.

Ручная настройка каналов при нестандартных условиях

Ручной поиск применяется, когда автонастройка не находит все доступные каналы. Это актуально для кабельного телевидения и регионов со сложными условиями приема.

Для настройки потребуются параметры от провайдера:

• Частота канала (174-862 МГц)
• Модуляция (QAM64, QAM256 для кабеля)
• Скорость символов (в Mbaud)
• Идентификатор сети (Network ID)

Данные найдите на сайте кабельного оператора в разделе техподдержки или получите в управляющей компании. Зайдите в "Трансляция" → "Ручная настройка", введите параметры и запустите поиск.

Видеоинструкция

• Youtube
• Rutube

Настройка цифровых каналов

Настройка цифровых каналов

Аппаратные проблемы

Аппаратные проблемы – это неполадки в работе различного оборудования, которое используется для подключения цифрового вещания. Чтобы устранить неполадки, нужно диагностировать оборудование поочередно.

Проверьте:

1. Цифровую приставку. Если она самопроизвольно перезагружается, отключается, на экране появляется надпись «нет сигнала», скорее всего, устройство неисправно. Возможно, установлена некачественная прошивка. В этом случае оборудование нужно перепрошить, скачав версию программного обеспечения на сайте производителя.
2. Антенну. Для цифрового сигнала используются антенны ДМВ. Работают они от усилителя, который должен ловить каналы от телевышки. Антенну может развернуть в другую сторону от телевышки, поэтому сигнал будет отсутствовать. Чтобы исправить ситуацию, антенну нужно установить правильно.
3. Кабели. Неисправные кабели также могут вызвать проблемы с цифровым сигналом. Нужно проверить, в первую очередь, антенный кабель, или провод, идущий от ресивера. Если есть повреждения, нарушения изоляции, заломы, кабели нужно заменить.

Проверка подключения оборудования

Проблемы с цифровым вещанием возникают из-за некорректного подключения оборудования. Поэтому нужно проверить, верно ли подсоединена приставка или антенна. Например, дециметровая антенна со встроенным усилителем должна подключаться к специальному приемнику, а уже затем к телевизору. Посмотрите, корректно ли выполнено подключение.

Проверка уровня сигнала

Проблемы с вещанием могут возникнуть из-за некачественной передачи сигнала. Обычно такая ситуация возникает, если неисправен передатчик. Поэтому нужно проверить с помощью мультиметра контакты разводки, в т.ч. и в разъемах, через которые выполняется подключение.

Обновление ПО, перезагрузка и сброс настроек

Программные сбои мешают приему каналов, но решаются системными методами. Проверьте актуальность прошивки на сайте Samsung, сравнив версию с установленной в меню "Поддержка" → "Обращение в Samsung".

Обновление через интернет:

• Подключите телевизор к Wi-Fi или кабелем
• Зайдите в "Поддержка" → "Обновление ПО" → "Обновить сейчас"
• Дождитесь завершения (15-30 минут)

Для обновления с USB скачайте прошивку на флешку FAT32 и выберите "Обновление с USB".

Полная перезагрузка: отключите телевизор из розетки на 15-20 минут. Сброс настроек выполняется через "Поддержка" → "Самодиагностика" → "Сброс" с PIN-кодом 0000.

Прочие причины

Других причин того, что телевизор не ловит цифровые каналы, несколько. Это:

1. Неисправность самого ТВ. При этом на экране появится сообщение «Нет сигнала от роутера».
2. Сбой настроек. Он может быть случайным. Исправить ситуацию можно, если вернуть тюнер к заводским параметрам, и после этого заново перенастроить каналы.
3. Плохие погодные условия. Здесь вы ничего сделать не сможете. Придется подождать, когда погода наладится.

Учтите, что при серьезных неисправностях ремонтировать телевизор Самсунг самостоятельно не стоит. Нужно обратиться к специалистам. В противном случае, вы можете окончательно вывести технику из строя. Мастер быстро определит причину неполадки и устранит ее с помощью современного оборудования и оригинальных деталей.

Когда нужно обращаться к специалистам

Аппаратные неисправности требуют профессиональной диагностики. Признаки серьезных проблем: отсутствие реакции на поиск каналов, ошибки тюнера, искажения на всех источниках.

Неисправность платы питания проявляется нестабильной работой телевизора:

• Периодическая потеря сигнала без причин
• Зависание поиска на определенном проценте
• Ошибки "Антенна не подключена" при исправном кабеле

Сервисный центр обеспечивает диагностику профессиональным оборудованием. Мастер приезжает на дом с оригинальными запчастями, гарантия до 12 месяцев, ремонт за 1-2 часа.

Оцените нашу статью