Телевизор сам переключает каналы
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
| Ремонт ТВ-тюнера | 790 ₽ |
| Перепрошивка системной платы | 790 ₽ |
| Ремонт блока управления | 750 ₽ |
Простые шаги, которые можно выполнить за 5 минут
Прежде чем приступать к сложным действиям, исключите самые очевидные и легко устранимые причины. Часто проблема решается на этом этапе.
Сначала проверьте возможное влияние помех от другой бытовой техники. Устройства, работающие в том же частотном диапазоне, могут создавать электромагнитные помехи для ИК-приемника вашего телевизора. К таким устройствам относятся Wi-Fi роутеры, микроволновые печи и даже активно используемые мобильные телефоны. Временно отключите эти приборы или отодвиньте их подальше от телевизора и проверьте, прекратилось ли самопроизвольное переключение.
Если это не помогло, выполните полную перезагрузку телевизора. Отключите его от электросети, вынув вилку из розетки, и подождите 15-20 минут. Простого выключения с пульта недостаточно, так как телевизор остается в режиме ожидания. Полное обесточивание помогает сбросить накопленные временные программные сбои и ошибки в оперативной памяти, которые могли возникнуть из-за незначительных скачков напряжения в сети.
Почему каналы сами переключаются?
Такая проблема случается из-за заливания кнопок на пульте, неисправности клавиш на корпусе телевизора, а также по ряду других причин, связанных с аппаратными поломками техники. О том, почему каналы переключаются сами, и что нужно для решения проблемы, поговорим в нашей статье.
Проблемы с пультом
Бывает, что каналы самопроизвольно переключаются, из-за того, что на ПДУ (пульте дистанционного управления) залипают кнопки. При этом может залипнуть как одна, так и несколько клавиш сразу. При залипании замыкают контакты, в результате сигнал начинает подаваться без перерыва. В итоге начинается самопроизвольное переключение, регулировка уровня громкости.
Кнопки залипают, если внутрь корпуса попадает вода, частицы пыли, жира, если окисляются контакты или пульт неоднократно роняли. Также могли износиться кнопочные мембраны.
Проверить пульт несложно. Попробуйте унести его в другую комнату. Если ТВ приемник перестал переключать каналы сам, значит, точно залипли кнопки.
Далее уберите элементы питания и разберите ПДУ. Осмотрите устройство на наличие визуальных дефектов. Обнаружить залипшие кнопки можно сразу. Если же изменений нет, попробуйте смочить салфетку спиртом и протереть печатную плату. Залипшие кнопки можно заменить, но лучше сразу приобрести новый пульт.
Отдельного внимания заслуживают универсальные пульты ДУ. Некорректная настройка кода для вашей модели телевизора или внутренний сбой электроники такого пульта может приводить к отправке ложных или постоянных сигналов на переключение. Если вы используете универсальный пульт, попробуйте проверить работу телевизора с оригинальным устройством. Если его нет, выполните сброс настроек универсального пульта согласно его инструкции.
В качестве современного решения и отличного диагностического инструмента можно использовать смартфон. Производители телевизоров, такие как LG и Samsung, предлагают официальные приложения (например, LG TV Plus, SmartThings) для управления техникой со смартфона. Установите такое приложение и попробуйте управлять телевизором. Это не только временная замена неисправному пульту, но и точный способ диагностики: если с телефона телевизор работает корректно и не переключает каналы сам, значит, проблема однозначно в вашем физическом пульте ДУ.
Неисправности кнопок на панели телевизора
Вторая по популярности причина того, почему каналы на телевизоре переключаются сами, это неисправность клавиш на панели управления. Причем поломка с такими симптомами свойственна исключительно ЖК моделям.
Кнопки на панели управления залипают, выходят из строя из-за износа. При этом телевизор не только самопроизвольно переключается, но и не реагирует на пульт, может в любое время отключаться, изменяет не заданный, а другой параметр, находится в ждущем режиме, самостоятельно изменяет настройки. Если своевременно не выполнить ремонт, могут произойти серьезные аппаратные поломки.
Чтобы восстановить кнопки на панели управления, потребуется разборка корпуса ТВ. Нужно снять заднюю крышку, найти панель, отсоединить ее от проводов, прозвонить каждый кабель и заменить тот, который поврежден.
Справиться с такой задачей самостоятельно сложно. К тому же, если вы разберете корпус ТВ, а затем не сможете его отремонтировать и собрать в обратном порядке, технику не примут в мастерской. Лучше сразу обратитесь в сервисный центр.
Программный сбой
Современные Smart TV — это сложные устройства с собственной операционной системой, которая, как и любое ПО, может давать сбои. Если предыдущие шаги не принесли результата, проблема может крыться в программной части.
Первый радикальный метод — сброс настроек телевизора до заводских. Это возвращает устройство в состояние «из коробки». Обобщенный алгоритм выглядит так: зайдите в меню «Настройки» → «Общие» (или «Система») → «Сброс» (или «Сброс до заводских настроек»).
Учтите, что эта процедура необратимо удалит все пользовательские данные: сохраненные каналы, установленные приложения, аккаунты и настройки Wi-Fi.
Второй способ — обновление прошивки (программного обеспечения) телевизора. Устаревшее ПО может содержать ошибки, которые производитель исправил в новых версиях.
Обновить прошивку можно двумя путями. Первый — автоматически, через меню телевизора, если он подключен к интернету. Обычно этот пункт находится в разделе «Поддержка» → «Обновление ПО». Второй — вручную. Для этого необходимо скачать файл прошивки для вашей конкретной модели с официального сайта производителя на USB-накопитель, а затем подключить его к телевизору и запустить процесс обновления через меню.
Неисправности телевизора
Если после проверки пульта и панели управления телевизор так и работает со сбоями, это указывает на более серьезную проблему. Неисправен микропроцессор, который, скорее всего, нужно менять.
Также может потребоваться обнуление памяти техники или перепрошивка постоянного запоминающего устройства. Еще одна причина самопроизвольного переключения – замыкание на выводы микропроцессора или корпус схемы обвязки. Любую из перечисленных поломок должны устранять специалисты. Неквалифицированное вмешательство может окончательно вывести телевизор из строя.
Обратитесь в сервисный центр. Мастера проведут тщательную диагностику телевизора и ликвидируют поломку с помощью современных инструментов и оригинальных запчастей.
Оцените нашу статью
Комментарии:
Комментарии ()