Нет сигнала на телевизоре Toshiba

Отсутствие сигнала может быть связано с профилактикой или ремонтом на стороне провайдера. Но об этом обычно оповещают заранее. Если оповещения не было, свяжитесь с провайдером и уточните, не проводит ли он технические работы. Если да, останется просто дождаться, когда они закончатся.

К другим причинам отсутствия сигнала на ТВ Toshiba относятся неправильный выбор источника, повреждения кабеля, проблемы с прошивкой, ресивером и антенной.

Первичная диагностика

Начните с базовых проверок, которые не требуют специальных знаний и занимают всего несколько минут.

Полная перезагрузка системы.

Отключите от электрической сети не только телевизор, но и все сопутствующие устройства: ТВ-приставку, ресивер, Wi-Fi роутер. Подождите 5-10 минут. Этого времени достаточно, чтобы сбросились временные ошибки в памяти оборудования. Затем включите все устройства в розетку и проверьте результат.

Проверка пульта и кнопок на ТВ.

Иногда телевизор находится в режиме (например, AV или HDMI), в котором пульт не реагирует на переключение каналов. Проверьте батарейки в пульте. Попробуйте зайти в меню или переключить источник сигнала с помощью кнопок на корпусе самого телевизора. Если кнопки на панели работают, проблема, скорее всего, в пульте или в неправильно выбранном источнике.

Анализ светового индикатора.

Индикатор на передней панели телевизора может напрямую указать на источник неисправности.

• Индикатор не горит: Проблема связана с питанием. Убедитесь, что сетевой шнур плотно вставлен в разъем на телевизоре и в розетку. Проверьте саму розетку, подключив к ней другой исправный прибор.
• Индикатор горит ровным светом (обычно красным или зеленым): Питание поступает, телевизор находится в режиме ожидания или включен. Проблема кроется в настройках или отсутствии входящего сигнала.
• Индикатор мигает: Это сигнал самодиагностики. Телевизор сообщает об обнаруженной ошибке с помощью кода. Посчитайте количество миганий в одном цикле (между паузами) и найдите значение этого кода в инструкции к вашей модели телевизора, в разделе «Устранение неисправностей».

Неверно выбран источник

При некорректном выборе источника сигнала телевизор не будет транслировать каналы. Поэтому этот момент нужно проверить. При необходимости просто измените подключение на то, в котором работает ресивер.

Для понимания, в каком режиме работает приставка, посмотрите название порта, к которому она подключения. Выбор источника подключения осуществляется с помощью пульта. Нужно нажать кнопки AV/TV, Source. Это зависит от года выпуска и модели техники.

Проблемы с кабелем

С источником подключения все в порядке? Тогда осмотрите кабели, штекеры. На кабелях не должно быть визуальных повреждений. При их наличии подключенное внешнее устройство работать не будет. Поэтому кабель нужно заменить.

Если оборудование подключается посредством HDMI-провода, извлеките его и попробуйте плотнее подключить в штекер. При использовании компонентных кабелей стоит проверить корректность их подключения по цветам.

Если с проводами все в порядке, осмотрите разъемы. Они могут расшататься, тогда их нужно менять. Это уже задача мастера – самостоятельно заменить порты не получится.

Проблемы с антенной

С антенной может произойти несколько проблем. Например, при установке в месте с плохим сигналом каналы транслироваться не будут. Не будут они транслироваться и тогда, когда антенна развернута в другую сторону от источника сигнала.

Что делать:

1. Настроить угол разворота. Обратите внимание, в какую сторону установлены другие антенны и поверните свою туда же. Также на сайте провайдера должен публиковаться калькулятор углов. Можно ориентироваться на него, выбирая местоположение антенны.
2. Убрать преграды, которые ухудшают качество сигнала. В качестве преград могут выступать ветви деревьев. Достаточно их спилить.
3. Установить антенну в другое место. Можете вызвать сотрудников сервиса, они установят устройство так, как надо.

Сигнал может ухудшиться и из-за плохой погоды. В этом случае вы ничего сделать не сможете. Останется только подождать, когда погодные условия наладятся.

Проблемы с ресивером

Ресивер – это приставка, за счет которой осуществляется трансляция каналов. Если он сломан, на экране ТВ Тошиба появится надпись «нет сигнала». В ресивере могут выйти из строя разные компоненты. Обычно приставку не ремонтируют, а сразу меняют на новую.

Но можно попробовать восстановить ее функционал путем перепрошивки или настройки параметров. Последняя версия прошивки скачивается с сайта производителя.

Программные сбои и сброс настроек

Проблема может скрываться в программном обеспечении телевизора.

Сброс до заводских настроек.

Это один из самых эффективных методов устранения программных сбоев. Нужный пункт обычно находится в меню по пути «Настройки» -> «Система» или «Поддержка» -> «Сброс настроек». Учтите, что после сброса все пользовательские данные, включая сохраненные каналы и настройки изображения, будут удалены.

Сбой после обновления ПО.

Уведомление «Нет сигнала» может появиться после автоматического обновления прошивки телевизора. Иногда обновление проходит с ошибкой или сбрасывает настройки входов и сохраненные каналы. В этом случае потребуется повторная настройка.

Повторный поиск каналов.

Если пропали все или часть каналов, запустите автоматическое сканирование.

• Зайдите в меню телевизора с помощью пульта.
• Выберите раздел «Настройки» или «Каналы».
• Найдите пункт «Автопоиск» или «Автоматическая настройка».
• Выберите источник сигнала: для цифрового кабельного ТВ это будет DVB-C («Кабель»), для цифрового эфирного ТВ (от обычной антенны) — DVB-T/T2 («Эфир» или «Антенна»).
• Запустите сканирование и дождитесь его завершения.

Прочие проблемы

Отсутствие сигнала может быть связано и с аппаратными проблемами, например, с неисправностью материнской платы телевизора. В этом случае понадобится помощь мастеров сервисного центра.

Вообще, самостоятельно вмешиваться в работу техники не стоит. Неквалифицированный ремонт может привести к тому, что телевизор Toshiba сломается окончательно. Лучше сразу обратитесь к профессионалам, и тогда за качество ремонтных работ переживать не придется.

Оцените нашу статью