Нет звука на телевизоре Xiaomi

Что делать, если пропал звук на телевизоре Xiaomi? Прежде чем вызывать мастера, нужно попробовать решить проблему самостоятельно. Сначала попробуйте проверить настройки громкости. Увеличьте ее на пульте или нажмите кнопку, отключающую аудио.

Если с настройками все в порядке, попробуйте перезагрузить телевизор. Для этого отключите его от питания на 15 минут. Бывает, что нет звука на телевизоре Ксиоми из-за кратковременного системного сбоя, и перезагрузка помогает решить проблему.

Также можно протестировать звук. Нужно посмотреть в инструкции к вашей модели ТВ, как это сделать. При проверке система автоматически обнаруживает причину неполадок в воспроизведении. Включается тест обычно через главное меню настроек. Здесь же можно посмотреть, правильно ли выставлены параметры звука. Учтите, что аудиовыход должен настраиваться на динамики.

Если ничего из перечисленных действий не помогло, можно попробовать загрузить новую версию обновления на официальном сайте. Если и после этого звук не появится, значит, причина в аппаратных или программных неисправностях техники.

Звука нет при включении

Если не работает звук на телевизоре Xiaomi сразу при включении, нужно попробовать сделать следующее:

1. Перезагрузить аппарат. О том, как это сделать, написано выше.
2. Отрегулировать громкость с помощью пульта ДУ.

Если звук не появится, попробуйте подключить внешние устройства к звуковому разъему. В том случае, когда внешние устройства нормально передают аудио, можно говорить о неисправности телевизионных динамиков.

Бывает, что исчезновение звука при включении ТВ сопровождается появлением запаха гари из корпуса. Нужно сразу отключить аппарат и обратиться к мастеру. Этот признак указывает на короткое замыкание в цепях питания техники.

Звук появляется позже

Если на телевизоре Xiaomi нет звука при включении, но он появляется позже, возможно две неисправности: повреждения контактов или сбои в работе блока питания.

Между поврежденными контактами появляется микроскопический зазор. При включении ТВ компоненты в корпусе нагреваются, контакты расширяются и соприкасаются, поэтому зазор исчезает, а звук появляется. Как только вы выключаете аппарат, компоненты остывают, опять образуется зазор, и при запуске телевизора звука нет. Контакты нужно восстанавливать. В противном случае, небольшие дефекты вызовут более серьезные поломки. Блок питания также нужно диагностировать и, в зависимости от характера проблемы,выполнять ремонт телевизоров Сяоми или менять.

Еще эта проблема может быть связана не только с повреждением контактов или сбоями в работе блока питания, но и с проблемами HDMI-кабеля или порта. Попробуйте заменить используемый HDMI-кабель на другой, который вы точно знаете как исправный. Также попробуйте подключить внешнее устройство к другому свободному HDMI-порту на телевизоре.

Звук пропал во время работы

Бывает, что звук на телевизоре пропадает во время трансляции передач. Это является симптомом повреждения микросхемы. Возникает неполадка вследствие нестабильного функционирования электрической сети, попадания влаги на внутренние компоненты техники. Влага может попасть на микросхемы, если вы протираете корпус техники слишком мокрой тряпкой. Поэтому делать такую уборку нельзя.

Если периодическое исчезновение звука сопровождается появлением запаха гари, следует отключить ТВ от питания и вызвать мастера. Микросхема перегорела, и ее нужно менять.

Тихий звук

Бывает, что после обновления прошивки на телевизоре Xiaomi тихий звук. Чаще всего это связано с программными поломками. Конечно, при условии, что параметры громкости выставлены корректно. Поэтому, в первую очередь, проверьте их. Тихий звук свидетельствует о сбоях в операционной системе.

Что можно сделать в этом случае? Сбросить настройки телевизора до заводских или выполнить следующие действия:

1. Зайти в параметры звука.
2. Выбрать S/PDIF.
3. Зайти в «Цифровой выход» и выбрать PCM.
4. Нажать на пульте громкость на плюс с 50 до 100.
5. Выбрать «Сквозная передача».

Это часто помогает решить проблему.

Проблемы со звуком только в приложениях или браузере

Когда звук пропадает исключительно при использовании таких приложений, как YouTube, Netflix, или во встроенном браузере, но нормально работает при просмотре телеканалов или контента с внешних источников, это, скорее всего, указывает на программные конфликты или повреждение кэша конкретного приложения.

Для решения проблемы перейдите в "Настройки" → "Приложения" → "Все приложения", выберите проблемное приложение, затем "Хранилище" и "Очистить кэш". После очистки перезапустите приложение. Также стоит проверить настройки звука внутри самого приложения, поскольку некоторые из них имеют свои собственные опции громкости или выбора аудиовыхода.

Приглушенный или несбалансированный звук (диалоги/эффекты)

Приглушенный звук, даже при максимальной громкости, может быть результатом некорректно выбранного аудиорежима. Попробуйте переключаться между стандартными режимами звука, такими как "Кино", "Музыка" или "Стандартный".

Откройте эквалайзер в настройках звука и отрегулируйте частоты, уделяя особое внимание средним частотам, отвечающим за четкость голоса. Также попробуйте отключить функции улучшения звука, такие как Dolby Atmos или AI Audio, если они вызывают неестественное или чрезмерно приглушенное звучание.

Если диалоги звучат слишком тихо по сравнению с фоновыми звуковыми эффектами, часто причина кроется в самом контенте. В таких случаях рекомендуется попробовать выбрать другую звуковую дорожку или найти контент на другом источнике. Многие телевизоры Xiaomi оснащены функцией "Улучшение диалога". Ее можно найти и активировать в "Настройки" – "Звук" – "Дополнительные настройки", что поможет выделить голоса на фоне других звуков.

Шаги для самостоятельного устранения

При отсутствии звука на телевизоре Xiaomi, начните с последовательной проверки. Эти шаги помогут выявить и устранить большинство распространенных проблем самостоятельно.

Подробная проверка настроек аудиовыхода и форматов

Перейдите в "Настройки" → "Звук". Здесь вы найдете пункты "Цифровой аудиовыход" или "Дополнительные настройки звука". Также проверьте "Настройки" → "Устройство" → "Звук" → "Формат аудиовыхода".

Для стандартного стереозвука или при подключении к большинству звуковых панелей без поддержки многоканального звука выбирайте PCM. Если вы используете домашний кинотеатр или ресивер с поддержкой объемного звука, выбирайте Dolby Digital или DTS (если доступно). S/PDIF – это стандарт для оптического или коаксиального цифрового подключения, и его настройки важны при использовании соответствующих внешних устройств.

Функция "Сквозной звук" (Passthrough) позволяет телевизору передавать аудиосигнал без изменений на внешнее устройство, такое как саундбар или AV-ресивер. Если эта функция активирована, но внешнее устройство не поддерживает передаваемый формат или настроено некорректно, звук может полностью отсутствовать. Попробуйте временно отключить "Сквозной звук" или изменить его конфигурацию, чтобы сигнал обрабатывался непосредственно телевизором.

Использование встроенного теста звука ТВ

Телевизоры Xiaomi оснащены встроенной функцией для проверки работоспособности внутренних динамиков. Чтобы запустить ее, перейдите в "Настройки" → "Звук" → "Тест звука" или "Диагностика звука". Во время теста телевизор должен поочередно воспроизвести чистый тестовый сигнал сначала из левого, а затем из правого каналов. Если вы не слышите звук вовсе или слышите его только из одного канала, это является явным признаком аппаратной проблемы с динамиками или их внутренней проводкой, что указывает на необходимость обращения к специалисту.

Проверка проблемы с внешними устройствами

Для исключения влияния внешних аудиоустройств, полностью отсоедините их от телевизора. Это включает саундбары, Bluetooth-колонки, проводные наушники, игровые приставки, медиаплееры и любые другие подключенные аудиосистемы. После отключения всех внешних устройств выполните перезагрузку телевизора и проверьте звук через его встроенные динамики.

Если проблема связана с подключением через HDMI, проверьте каждый HDMI-порт по отдельности. Попробуйте подключить внешнее устройство к другому HDMI-порту на телевизоре или используйте заведомо исправный HDMI-кабель. Поврежденные или низкокачественные кабели HDMI часто вызывают проблемы не только со звуком, но и с видео.

Когда обращаться к специалисту

Если после выполнения всех самостоятельных шагов по диагностике и устранению звук на телевизоре Xiaomi так и не появился или наблюдаются другие тревожные признаки, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.

1. Повреждение после внешнего воздействия
   Подобные инциденты могут привести к повреждению звуковой платы, внутренних динамиков или их соединительных шлейфов, требуя профессиональной диагностики и ремонта.
2. Отсутствие реакции на программные решения
   Если вы последовательно выполнили все рекомендованные программные решения – перезагружали телевизор, сбрасывали его настройки до заводских, обновляли прошивку, очищали кэш приложений – но звук так и не восстановился, это свидетельствует о более глубокой аппаратной неисправности. В таких случаях дальнейшие попытки самостоятельного ремонта могут только усугубить проблему.
3. Посторонние звуки/запахи
   Появление таких посторонних звуков, как щелчки, треск, сильное жужжание, а тем более запаха гари при попытке включить звук или во время работы телевизора, является критическим сигналом.
4. Сбои системы при изменении настроек
   Эти признаки указывают на сложные аппаратные или системные проблемы, требующие вмешательства сервисного инженера.

Оцените нашу статью