Телевизор LG не подключается к Wi-Fi

Телевизор LG не подключается к Wi-Fi

Что делать, если телевизор LG не подключается к Wi-Fi? Бывают ситуации, которые вполне можно исправить своими силами. Но иногда без помощи мастера не обойтись. О причинах, из-за которых телевизор LG не видит Вай Фай, поговорим подробно в нашей статье.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Замена модуля Wi-Fi 750 ₽
Перепрошивка системной платы 790 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Вообще, телевизор LG не видит Wi-Fi обычно в следующих случаях:

  1. На нем нет СМАРТ ТВ и, соответственно, встроенного Wi-Fi модуля.
  2. Встроенный или внешний адаптер не работает.
  3. Есть проблемы с прошивкой или настройками.
  4. Роутер расположен не правильно, поэтому сигнал передается с помехами или не передается вообще.

Есть ли Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Если телевизор LG не подключается к интернету, стоит проверить, есть ли в нем СМАРТ ТВ и встроенный Wi-Fi. Если СМАРТ ТВ в телевизоре отсутствует, подключить его к сети вы не сможете ни по кабелю, ни беспроводным способом.

Бывают модели, в которых предусмотрен LAN-порт, но он нужен не для подключения к сети, а для просмотра контента по технологии DLNA.

Также в линейке производителя есть модели со СМАРТ ТВ, но без встроенного модуля Wi-Fi. Это устаревшая техника с возможностью подключения к интернету проводным способом либо беспроводным, но с использованием еще одного роутера.

Также возможно подключение к Wi-Fi с помощью специальных приемников, если встроенный модуль отсутствует. Учтите, что работают телевизоры LG только с приемниками этого же бренда.

Какие проблемы могут возникнуть?

С основной причиной отсутствия беспроводного подключения мы уже разобрались. Без встроенного модуля и СМАРТ ТВ техника попросту не увидит доступные сети. Но есть и другие проблемы, из-за которых устройство не подключается к сети. Например, нерабочий адаптер, неправильное расположение роутера, некорректные настройки и т.д. Поговорим о таких неполадках подробно.

Нерабочий адаптер

Если встроенный адаптер Wi-Fi не работает, это можно проверить следующим образом:

  1. Посмотреть доступные подключения ТВ. Если техника не видит другие беспроводные сети, однозначно, встроенный адаптер неисправен.
  2. Зайти в раздел «Настройка», далее в категорию «Поддержка». В открытом окошке возникнет вкладка, где будет опубликована подробная информация о вашем ТВ. Если в строчке с MAC-адресом будут указаны нули, адаптер неисправен.
У вас такая же проблема?
+7 (495) 134-84-83

Что делать при поломке встроенного модуля? Выхода два: обратиться к мастеру сервисного центра, который заменит или отремонтирует адаптер, либо приобрести внешнее устройство и подключить его посредством кабеля USB.

Расположение роутера

Бывает, что беспроводное подключение отсутствует из-за неправильного расположения маршрутизатора. Передаче сигнала могут мешать стены из бетона и кирпича, громоздкая мебель. Попробуйте взять роутер и, перемещая его по комнате, посмотреть, появится ли сигнал.

При обнаружении сигнала нужно установить маршрутизатор именно в этом месте.

Понятно, что изменение расположения роутера может сопровождаться различными проблемами с работоспособностью других устройств, подключенных беспроводным способом. Чтобы их избежать, приобретите репитер – усилитель сигнала. С его помощью можно улучшить сигнал подключения к беспроводной сети без установки роутера на другое место.

Перезагрузка роутера и ТВ

При неполадках с подключением к Вай Фай исправить ситуацию иногда помогает перезагрузка телевизора и роутера. Для этого нужно отключить оба устройства от электропитания. Роутер перезагрузится в течение 20-30 секунд.

Иногда отключать маршрутизатор от питания не нужно – достаточно нажать кнопку перезагрузки на его корпусе. Телевизор перезагружается примерно в течение 15-20 минут. Если перезагрузка не помогла, ищите причину отсутствия подключения дальше.

Неверные настройки

Возможно, телевизор не видит беспроводную сеть из-за некорректных настроек. В этом случае можно попробовать изменить частоту роутера.

Но сначала посмотрите, поддерживает ли он стандарт Wi-Fi 802.11ac. Если да, измените на маршрутизаторе канал раздачи интернета.

Для этого сделайте следующее:

  1. Зайдите в меню конфигурации устройства и найдите раздел «Беспроводной режим».
  2. Перейдите в пункт «Настройки беспроводного режима», предназначенный для диапазона 5 ГГц.
  3. Выставите доступное значение в пункте «Канал». Это 36, 40, 44, 48.

У сигнала с частотой 5 ГГц более высокая проникающая способность. Кроме того, он работает стабильнее, в сравнении с сетями 2,4 ГГц. Определить оптимальный канал можно экспериментальным путем.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Обновление прошивки

Часто проблема с подключением ТВ LG к Wi-Fi возникает из-за того, что устарело программное обеспечение. Старая прошивка может вызвать сбои в работе техники, в т.ч. и связанные с доступом к беспроводной сети. В этом случае прошивку нужно обновить.

Для этого сделайте следующее:

После установки обновлений проблема с подключением к Вай Фай может решиться.

Проблемы с телевизором

Если корректировка настроек, перезагрузка устройств не помогла решить проблему, значит, неисправны компоненты телевизора.

Помимо встроенного адаптера, проблемы могут возникнуть в материнской плате или других комплектующих. При наличии серьезных неисправностей не рекомендуем устранять их самостоятельно. Неквалифицированное вмешательство может окончательно вывести технику из строя. Поэтому лучше сразу обратитесь к профессионалам.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
1

В этих районах и округах действуют условия:

Диагностика на дому — бесплатно
Выезд мастера на ремонт — бесплатно

САО
ЮВАО
СЗАО
СВАО
ЗАО
ЦАО
ВАО
ЮЗАО
ЮАО
Район:
Рядом с вами:

5 мастеров по ремонту телевизоров

свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес