Не показывает каналы телевизор Xiaomi

Диагностика по типу проблемы

Проблемы с приемом проявляются по разному. Например:

• Телевизор не находит ни одного канала — возможно, отсутствует сигнал или неисправен тюнер.
• ТВ ловит только аналоговое вещание — требуется обновление прошивки или установка приставки. Старые версии ПО Xiaomi могут некорректно работать с DVB-T2.
• Не все цифровые каналы видны — проблема в уровне сигнала или настройках региона. В меню «Канал» → «Автопоиск» выберите правильный регион вещания. Xiaomi TV использует региональные частоты для поиска мультиплексов. Возможно, требуется переориентация антенны.
• На экране появляется надпись «нет сигнала» — поврежден кабель или разъем.
• Вещание исчезло после обновления — произошел сбой ПО или конфликт версий. Новая прошивка может сбросить настройки тюнера. Выполните повторный поиск или сделайте откат на предыдущую версию через Recovery Mode.

Сообщения об ошибках и системные уведомления

Xiaomi TV выводит информативные сообщения для диагностики проблем:

• «Нет сигнала» ― проверьте кабель и порт, так как телевизор не получает радиочастотный сигнал от антенны. Убедитесь в правильности подключения к разъему ANT IN. Проверьте выбор источника в меню «Источник сигнала» — должна быть установлена опция «ТВ» или «DTV».
• «Ошибка поиска» ― попробуйте сбросить настройки, так как сканирование прервано из-за системного сбоя. В меню «Канал» → «Дополнительные настройки» выполните сброс списка. Затем запустите автопоиск заново, предварительно выбрав тип сигнала (DVB-T2/DVB-C).
• «Слабый сигнал» ― переместите антенну или используйте усилитель, так как уровень сигнала ниже порогового значения 35%. Поверните антенну в направлении телевышки, поднимите выше или замените на более мощную. Для комнатных антенн эффективны встроенные усилители с питанием от USB.
• «Каналы не найдены» ― проверьте регион вещания и параметры сканирования. В настройках каналов укажите ваш город или область. Xiaomi TV автоматически подберет частоты местных мультиплексов. Для ручного поиска используйте данные о частотах с сайта РТРС для вашего региона.

Возможные причины

• Сбилась прошивка. Нужно переустанавливать или обновлять программное обеспечение.
• Техника не поддерживает данный формат сигнала. Например, если пользователь приобрел неподходящую приставку, и ее стандарты не соответствуют российским.
• Сбились настройки антенны или она повреждена.
• Вышла из строя приставка цифрового ТВ, например, в ней перегорела материнская плата из-за резкого перепада напряжения.
• Неисправны компоненты телевизора — встроенный тюнер, разъемы и так далее.

Иногда ситуация возникает и по иным причинам — из-за поломки платы приема, сбоев в конфигурации оборудования. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, иногда приходится обращаться в сервисный центр Xiaomi.

Что можно проверить

Прежде чем обращаться к мастеру, попробуйте сделать следующее:

• Проверьте, поддерживает ли ТВ стандарт DVB-T2. Это стандарт вещания, который поддерживается в России. На технике со встроенным тюнером он присутствует изначально. Если телеприемник устаревший — такой технической возможности в нем нет, нужно покупать приставку для трансляции цифрового вещания.
• Посмотрите, как подключено оборудование, которое выступает в качестве источника сигнала. Осмотрите кабель, возможно, он поврежден. Извлеките его из разъема и подсоедините плотнее.
• Проверьте уровень сигнала. Чем лучше он доходит до телевизора, тем качественнее трансляция. Для этого откройте настройки, перейдите в меню «Канал» и выберите «Ручной поиск». Далее выберите стандарт вещания DVB-T2, цифровое или эфирное ТВ. Появится шкала с уровнем сигнала. Посмотрите, на каком показателе находится ползунок. Если он расположен низко — нужно обратиться к провайдеру, либо заменить приставку/антенну.

Также можно попробовать сбросить настройки телевизора. Для этого нужно зайти в раздел с настройками техники и выбрать соответствующий пункт. Учтите, что после сброса придется не только заново искать каналы телевещания, но и устанавливать параметры трансляции изображения и воспроизведения звука.

Вероятные поломки

Если самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию — телевизор сломан. Произошли проблемы с антенной, прошивкой, поврежден кабель, тюнер или ресивер.

Проблемы с антенной

ТВ не находит каналы, если возникли проблемы с источником сигнала. Например, трансляции мешают преграды в виде стен, заборов, деревьев, погодные условия — ветер, солнце, либо антенна сломана. Нужно диагностировать ретранслятор, а затем настраивать заново или устанавливать в другое место.

Произошел сбой прошивки

Техника может не находить каналы из-за проблем с программным обеспечением. Поврежденные файлы, устаревшие драйверы — все это мешает нормальной работе ТВ и вызывает различные сбои. Сначала можно попробовать обновить прошивку. Для этого необходимо скачать последнюю версию ПО с сайта производителя и установить ее. Если это не поможет — стоит вызвать мастера, который полностью переустановит программное обеспечение.

Повреждены кабели

Дефекты на проводах, которые идут от источника сигнала к телевизору, часто мешают нормальной передаче сигнала. Кабель может перегрызть питомец, либо повредить сам пользователь, например, при перестановке мебели. Осмотрите провод по всей длине и, при обнаружении дефектов, обратитесь к мастеру для замены.

Неисправен тюнер или ресивер

Если неисправен встроенный тюнер или вышла из строя внешняя приставка — техника не сможет обработать сигнал и найти каналы. Если сломана приставка — можно приобрести другую или отнести устройство в мастерскую для ремонта. Если неисправен встроенный тюнер — придется обратиться в сервисный центр для проведения.

Как настроить ТВ каналы на телевизоре Xiaomi (Сяоми)

Настройка кабельных каналов на телевизоре Xiaomi — процесс, который можно выполнить самостоятельно, следуя определенной инструкции. Вот основные шаги:

• Убедитесь в правильности подключения кабеля. Проверьте, что антенный или кабельный коаксиальный кабель подключён надлежащим образом к соответствующему порту на задней панели телевизора.
• Перейдите в “Настройки”. Нажмите кнопку меню (обычно обозначается как трёхлинейная иконка) на пульте управления и выберите “Настройки” или “Settings”.
• Выберите раздел “Каналы” или “Channel Setup”. В зависимости от модели вашего телевизора Xiaomi этот раздел может называться по-разному, поэтому ищите параметры связанные с антенной или кабельным подключением.
• Запустите автоматический поиск каналов. В большинстве случаев для начала сканирования доступных телеканалов достаточно выбрать опцию “Автоматическая настройка” или “Auto tuning”.
• Дождитесь завершения сканирования. Это может занять несколько минут.
• После окончания процедуры сохраните найденные каналы.

Настройка каналов

• Youtube
• Rutube

Настройка бесплатных цифровых эфирных каналов

Настройка бесплатных цифровых эфирных каналов

Телевизор ловит не все кабельные каналы

Если после проведения вышеупомянутых действий вы обнаружите, что ваш телевизор Xiaomi ловит не все кабельные каналы, рассмотрите следующие шаги:

• Качество сигнала: Удостоверьтесь в том, что проблема не связана с плохим сигналом или его отсутствием. Это может быть вызвано факторами вне вашего контроля, например погодными условиями или работой местного провайдера.
• Перепроверьте подключение: Ещё раз проверьте все подключения в цепочке от стены до вашего устройства. Убедитесь что нет повреждений на соединительном коаксиальном кабеле.
• Обновление ПО: Проверьте доступность обновлений программного обеспечения вашего устройства через системное меню — новая версия ПО может исправить возникшие проблемы.
• Ручная настройка: Если автоматическая настройка не помогает, попробуйте выполнить ручную настройку (manual tuning), где вам нужно будет вводить частоту каждого непоказывающегося канала вручную.
• Техническая поддержка: В случае если проблема остается нерешенной после всех предпринятых шагов, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки Xiaomi или непосредственно у вашего провайдера услуг.

Вызвать мастера

Не пытайтесь ремонтировать ТВ Ксиоми самостоятельно, если простые самостоятельные действия не помогли решить проблему. Вы можете сломать телевизор окончательно. Например, при замене встроенного тюнера — повредить материнскую плату. Тогда стоимость ремонта увеличится. Лучше сразу обратитесь в сервис и закажите ремонт телевизоров xiaomi.

Специалисты нашей компании приезжают к клиентам по Москве в течение часа после оформления заявки. Для замены они используют оригинальные запчасти, которые всегда в наличии на складе сервиса. На услуги и комплектующие действует гарантия до 1 года.

Оцените нашу статью