Нет звука на телевизоре Sharp
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
| Перепрошивка системной платы | 790 ₽ |
| Ремонт разъёма подключения колонок | 750 ₽ |
| Замена динамиков | 750 ₽ |
Простые шаги для самостоятельной диагностики
Начните с самых очевидных причин. В большинстве случаев отсутствие звука связано не с поломкой, а с неправильными настройками.
Проверка базовых настроек
Сначала убедитесь, что звук не отключен случайно. Возьмите пульт дистанционного управления и нажмите кнопку увеличения громкости. Также проверьте, не активирован ли режим "Mute" (обычно обозначается иконкой перечеркнутого динамика). Нажмите эту кнопку, чтобы отключить беззвучный режим.
Проверка источника аудиовыхода
Современные телевизоры могут выводить звук на разные устройства: встроенные динамики, саундбары, домашние кинотеатры. Возможно, ваш телевизор пытается передать звук на внешнюю систему, которая в данный момент не подключена.
- Зайдите в меню телевизора с помощью пульта.
- Откройте раздел "Настройки", а затем "Звук" или "Аудио".
- Найдите пункт "Вывод звука" или "Устройство вывода".
- Убедитесь, что в качестве источника выбраны "Динамики ТВ" (TV Speakers), а не "Внешняя аудиосистема" (Audio System) или "Оптический выход".
Тест с наушниками
Это простой и эффективный способ локализовать проблему. Подключите любые проводные наушники в соответствующий разъем на телевизоре (обычно 3.5 мм mini-jack). Если в наушниках звук появился, то звуковой тракт и процессор телевизора исправны. Проблема с высокой вероятностью заключается в неисправности встроенных динамиков или усилителя, который на них работает. Если звука нет и в наушниках, причина может быть программной или аппаратной, но связана с более глубокими компонентами аудиосистемы.
Звука нет при включении
Если нет звука на телевизоре Sharp при его включении, скорее всего, произошла аппаратная поломка. Обычно такой признак указывает на отсутствие контакта между динамиками и системной платой.
Также можно попробовать перезагрузить ТВ. Возможно, причина в программном сбое. Если отключение от питания для перезагрузки не поможет, вызывайте мастера. Он проведет диагностику динамиков и, при необходимости, их заменит.
Звук появляется позже
Если после включения ТВ сначала появляется изображение, а потом звук, это также указывает на неисправности. Возможно, сломаны динамики или разъемы, к которым подключены внешние устройства для трансляции каналов.
Поэтому нужно диагностировать порты, аудиоустройства. Также можно осмотреть кабели на наличие дефектов. Самостоятельно можно только проверить провода. Диагностику внутренних компонентов телевизора должны выполнять профессионалы.
Звук пропал во время работы
Если звук на телевизоре пропал при просмотре фильмов или передач, скорее всего, неисправна микросхема техники. Перегорание платы возможно при перепадах напряжения, интенсивной эксплуатации устройства. Также из корпуса техники при такой поломке может появиться запах гари. Неисправный ТВ нельзя использовать дальше. Сразу отключите его от питания и обратитесь к специалистам.
Звук может исчезнуть внезапно и из-за программного сбоя. Чтобы исправить ситуацию, попробуйте выполнить перезагрузку телевизора. Для этого его отключают от питания на полчаса, а затем опять включают.
Программные сбои и их решение
Если базовые проверки не помогли, причина может крыться в программном обеспечении телевизора.
Обновление прошивки (ПО)
Производители регулярно выпускают обновления для программного обеспечения, которые исправляют ошибки и улучшают стабильность работы устройства. Устаревшая прошивка может быть причиной множества сбоев, включая проблемы со звуком.
Чтобы проверить наличие обновлений, зайдите в меню "Настройки", выберите раздел "Поддержка" или "О системе" и запустите "Обновление ПО". Телевизор сам найдет и предложит установить актуальную версию, если она доступна.
Сброс до заводских настроек
Это крайняя мера самостоятельной диагностики, которая помогает устранить глубокие программные сбои. Сброс возвращает телевизор к состоянию, в котором он был при покупке.
Внимание: этот шаг приведет к полному удалению всех ваших данных: сохраненных каналов, установленных приложений (YouTube, Netflix и др.), паролей от Wi-Fi и личных настроек изображения и звука.
Чтобы выполнить сброс, найдите в меню настроек пункт "Сброс до заводских настроек" (может находиться в разделах "Общие" или "Поддержка").
Нет звука при подключении через HDMI
Часто звук пропадает при подключении к телевизору ноутбука или ПК по кабелю HDMI. Проблема обычно заключается в настройках операционной системы компьютера, а не телевизора.
Когда вы подключаете телевизор через HDMI, компьютер должен определить его как отдельное аудиоустройство.
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика в правом нижнем углу экрана (на панели задач Windows).
- Выберите "Параметры звука" или "Устройства воспроизведения".
- В открывшемся списке вы увидите все подключенные аудиоустройства. Найдите среди них ваш телевизор. Часто он отображается под названием "SHARP" или как универсальное устройство "High Definition Audio".
- Нажмите на него и выберите "Использовать по умолчанию".
Если телевизор не появляется в списке доступных устройств, проблема может быть связана с драйверами. Попробуйте обновить драйверы на видеокарту (именно она отвечает за передачу звука по HDMI) и звуковую карту на вашем компьютере. Загружайте их только с официальных сайтов производителей (NVIDIA, AMD, Intel).
Когда звук очень тихий или появляется с задержкой
Иногда звук не пропадает полностью, а его поведение указывает на назревающую поломку.
Тихий или искаженный звук
Если звук стал очень тихим, даже на максимальной громкости, или появились хрипы и искажения, это может говорить о серьезных аппаратных проблемах. Среди возможных причин — неисправность центрального процессора, ошибки в работе оперативной памяти на материнской плате или неполадки в радиоканале, отвечающем за обработку сигнала.
Звук появляется с опозданием
Вы включаете телевизор, а звук появляется только через несколько минут? Не игнорируйте этот симптом. Такое поведение часто является ранним признаком выхода из строя компонентов в блоке питания или на материнской плате (например, "высыхания" конденсаторов). Со временем задержка будет увеличиваться, пока звук не пропадет совсем.
Серьезные неисправности, требующие вмешательства специалиста
Если простые методы не дали результата, а симптомы указывают на аппаратную поломку, дальнейший ремонт лучше доверить профессионалу. Самостоятельное вмешательство без должных знаний может окончательно вывести телевизор из строя.
К серьезным неисправностям относятся:
- Выход из строя динамиков: Механическое повреждение или обрыв катушки.
- Неисправность звукового процессора: Отдельная микросхема на материнской плате, отвечающая за обработку и формирование аудиосигнала.
- Поломка усилителя низкой частоты (УНЧ): Микросхема, которая усиливает слабый сигнал от процессора до уровня, необходимого для работы динамиков.
- Неисправность основного блока питания: Он может подавать некорректное напряжение на аудиосистему, из-за чего звук пропадает или искажается.
- Повреждение материнской платы: Обрыв контактов, выход из строя других компонентов, влияющих на звуковой тракт.
Заключение
Есть и другие причины, которые могут вызвать проблемы с трансляцией звука в телевизоре Шарп. Например, при подключении техники к ПК отсутствие звука может быть связано с повреждением соединительного кабеля. Чтобы его проверить, подключите с помощью кабеля другое устройство. Если провод исправный, нужно посмотреть настройки ПК. Если источник аудиосигнала установлен некорректно, звука не будет. Нужно выставить правильные параметры. Если это не поможет исправить ситуацию, нужно диагностировать порт HDMI. Скорее всего, он сломан.
Отсутствие звука может быть связано с поломкой ресивера, неправильной установкой антенны, повреждением кабеля от провайдера. Неисправный ресивер чаще всего меняют. Разворот антенны регулируют, используя калькулятор углов на сайте оператора, а кабель меняют. Кстати, чтобы убедиться в отсутствии звука только при приеме цифрового или аналогового сигнала, переключите телевизор в другой режим. Например, попробуйте включить передачу в браузере.
При аппаратных проблемах не пытайтесь проводить ремонт техники самостоятельно. Неквалифицированное вмешательство может стать причиной окончательной поломки ТВ. Лучше сразу обратитесь в сервисный центр. Квалифицированные мастера проведут бесплатную диагностику телевизора, точно определят причину поломки и устранят ее. После ремонта каждый клиент получает гарантию, которая распространяется на выполненные работы и установленные запчасти.
Оцените нашу статью
Комментарии:
Комментарии ()