Нет изображения на телевизоре DEXP

Нет изображения на телевизоре DEXP

Если на телевизоре Dexp нет изображения, но звук воспроизводится, то факторов, влияющих на исправную работу устройства много. Исключите повреждение кабелей, проверьте качество их соединения с входными портами телевизора. Убедитесь в отсутствии сбоев поступающего телесигнала. Проверьте исправность всей подключенной к телевизору периферии.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Замена блока питания 750 ₽
Замена ламп подсветки 650 ₽
Замена инвертора 650 ₽
Замена блока формирования изображения 650 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Проверка кабеля

Непосредственно на воспроизведение изображения на экран может влиять сетевой кабель. Его повреждения приводят к недостаточному питанию частей устройства, отвечающих за видеоизображение и подсветку экрана.

Не забывайте о подключенных внешних устройствах. Если к вашему телевизору подключен компьютер или домашний кинотеатр, спутниковая антенна, то стоит проверить кабель подачи видеосигнала. При этом не имеет значения какой вид соединения вы используете.

RCA

Аналоговые соединительные кабели, известные больше как тюльпаны или колокольчики. Используются для подключения различных медиаустройств, игровых приставок, других видов внешних девайсов. Изображение пропадает, когда один из проводов, отвечающих за передачу видеосигнала, выходит из строя. Также, может быть поврежден штекер или разъем на корпусе телевизора.

VGA/HDMI

Данный вид кабеля имеет один шнур, внутри которого находятся несколько проводов, и большое количество пинов, отвечающих за различный функционал передачи сигнала с внешнего устройства. Если один из проводов или пинов поврежден, то причина отсутствия изображения на телевизоре Дексп кроется в нем.

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Выход из строя шлейфа матрицы

Нет изображения, звук есть – симптом на телевизоре Dexp, как и у TV других производителей, указывающий на некорректную работу матрицы. Есть риск того, что ее придется заменить. Но чаще, проблемой является в отсоединившейся или поврежденный шлейф.

Признаки неисправности матрицы:

  1. Есть звук, но нет картинки.
  2. Подсветка экрана работает.

Включая телевизор, убедитесь в том, что свечение экрана изменяется. При неработающей матрице это видно невооруженным взглядом.

Проблемы с подсветкой

Как в случае с повреждением шлейфа матрицы и самой матрицы, изображение на телевизоре Dexp может исчезнуть из-за неисправности подсветки экрана. К ним относят:

  1. Перегорание диодов на световой панели.
  2. Некорректная работа драйвера подсветки.

Чтобы определить имеются ли проблемы с подсветкой, достаточно включить телевизор и внимательно посмотреть на экран устройства. При неисправной подсветке видно слабое изображение логотипа. Если невооруженным взглядом этого не удалось сделать, то возьмите фонарик, от его света, направленного на экран, под переделённым углом возможно разглядеть изображение.

У вас такая же проблема?
+7 (495) 134-84-83

Решить вопрос с вышедшей из строя световой панели телевизора возможно самостоятельно. Но это кропотливый труд, требующий знаний и профессиональных навыков.

Проблемы с инвертором

Инвертор подсветки – это плата, которая обеспечивает работу световых ламп (светодиодов подсветки). Если на телевизоре Dexp неисправен инвертор, то звук есть, но на экране нет изображения. Причины:

Признаки неисправного инвертора такие же, как при неработающей подсветке.

Выход из строя блока питания

Некорректная работа блока питания телевизора Дексп может оказаться косвенной причиной отсутствия изображения. Плохая подача электропитания на контроллер матрицы провоцирует нехватку питания видеодрайверов.

T-con или тайминг контроллер – важный элемент в устройстве телевизора, отвечающий за качество изображения. При его неисправности можно наблюдать: слабое изображение или его полное отсутствие, изменение цветов и оттенков, рябь, недостаточную контрастность и четкость видео.

Неисправный тайминг контроллер не подлежит ремонту, его возможно только заменить новым. Лучше всего это доверить нашему сервисному центру. Мы гарантируем качество замененных запасных частей. Предоставим гарантию на дальнейшую эксплуатацию нового контроллера.

Проблемы с операционной системой

Произошло изменение настроек операционной системы телевизора, что привело к отключению изображения. Например, могли быть изменены параметры отображения или выбран неверный вход. Также возможно, что некоторые системные файлы операционной системы повреждены или отсутствуют, что может вызвать проблемы с отображением. Это может случиться при принудительном отключении телевизора от сети, к примеру, при выключении света или выдергивании кабеля питания во время работы. Попробуйте восстановить операционную систему телевизора при помощи инструментов, предоставляемых производителем. К примеру, сбросьте настройки до заводских.

Проблемы с конденсаторами

Конденсаторы накапливают электрическую энергию. Они выходят из строя с течением времени из-за теплового износа. Когда конденсатор перегорает, это может проявиться в виде различных симптомов, например, вызвать проблемы с питанием, привести к пропаже звука или изображения. Если при переключении каналов на экране заметны цветные точки или при почернении экрана - также необходимо проверить конденсатор. Мерцающий экран или пропавшее изображение также свидетельствуют об аналогичной проблеме. Учтите, что при выходе из строя конденсатора обычно сохраняется звук. Необходимо заменить сгоревший элемент.

Что можно проверить самостоятельно?

Если в телевизоре DEXP пропало изображение, но звук остался, можно проверить несколько моментов, которые будет легко исправить собственными силами.

Если вы испробовали все, но картинка так и не появилась, попробуйте сбросить настройки телевизора до заводских. Это может помочь, если система заглючила.

Нажали что-то на пульте и изображение пропало, звук есть

Иногда случается так, что неправильное нажатие на кнопку пульта ДУ может привести к отключению изображения на экране при сохранении звука. В первую очередь стоит проверить следующее:

При включении телевизора звук есть, а экран не показывает

Если после включения телевизора слышен звук, но нет изображения, возможны следующие сценарии:

Неисправность подсветки: Если при внимательном осмотре экрана в темной комнате можно заметить очень тусклое изображение — возможно проблема с подсветкой экрана. Это требует обращения в сервисный центр.

Поломка матрицы или контроллера: В случае выхода из строя матрицы или её контроллера также потребуется профессиональный ремонт.

Проблемы с соединением: Проверьте все кабели и соединения между ТВ-приставками, игровыми консолями и прочими устройствами.

Системная ошибка: Системные сбои могут вызывать черный экран — попробуйте выполнить сброс до заводских настроек через меню (если это возможно без изображения), используя инструкцию к телевизору.

По какой причине пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI?

Неправильное подключение кабеля HDMI

Одной из основных причин, по которой может не появляться изображение на экране, является неправильное подключение кабеля HDMI. Это может быть связано как с физическим повреждением кабеля, так и с неплотным соединением разъемов.

Повреждение порта HDMI

Помимо самого кабеля, проблема может заключаться в неисправности порта HDMI телевизора или подключаемого устройства. Это может быть результатом механического воздействия или электрического скачка.

Неверный выбор источника видеосигнала

Иногда пользователи забывают переключить телевизор на необходимый HDMI-канал после подключения устройства. Также возможно случайное переключение на другой источник при использовании пульта управления.

Сбои программного обеспечения

Программные ошибки в работе телевизора или подключаемого устройства также могут стать причиной потери изображения. Программное обеспечение может нуждаться в обновлении или перезагрузке.

Простые способы исправить черный экран телевизора

Переподключение кабеля HDMI

Первое, что можно попробовать – это аккуратно отсоединить кабель HDMI от обоих устройств и затем заново подключить его, убедившись в надежности соединения.

Проверка целостности кабеля

Также следует проверить, нет ли видимых повреждений на самом кабеле. Если имеются признаки износа или повреждения – стоит попробовать использовать другой кабель для проверки.

Выбор правильного источника сигнала

Убедитесь, что на телевизоре выбран правильный HDMI-вход. Обычно это делается путем нажатия кнопки “Источник” (Source/Input) на пульте управления и выбора соответствующего HDMI-порта.

Перезагрузка устройств

Простая перезагрузка может помочь решить проблему программного характера. Для этого следует полностью выключить телевизор и подключаемое устройство, а затем включить их снова.

Обновление программного обеспечения

Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно проверить наличие обновлений для программного обеспечения телевизора DEXP через его меню настроек.

Где заказать ремонт телевизора DEXP?

Не все проблемы с телевизором можно решить самостоятельно и в домашних условиях. Кроме того, при ремонте без должной подготовки и неправильных действиях вы не только не восстановите работу дисплея, но и повредите другие компоненты. Из-за этого увеличится итоговая стоимость ремонта. Поэтому лучше доверьте восстановление своего ТВ профессионалам.

Сервисный центр "ТВ-мастера" предлагает:

Позвоните в сервисный центр "ТВ-мастера" по телефону +7 (495) 134-84-83 и получите скидку 20% в счастливые часы.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 4,5/5 - 12 голосов
Михаил Дубровин
Статья одобрена мастером сервисного центра
Михаилом Дубровиным
Это значит, что мастер прочитал статью перед публикацией на сайте и подтвердил ее правильность или сказал, что нужно исправить в тексте.

Комментарии:

Комментарии ()

    Часто задаваемые вопросы

    Почему нет изображения на телевизоре Dexp?
    Если на вашем телевизоре Dexp нет изображения, возможные причины могут включать проблемы с подключением кабеля, неправильные настройки источника сигнала, неисправность внешних устройств или самого телевизора. Проверьте все соединения и убедитесь, что выбран правильный входной канал. Если проблема не устранена, попробуйте подключить другое устройство для проверки функциональности телевизора. В случае технической неисправности обратитесь в сервисный центр.
    Как включить изображение на телевизоре Dexp?
    Чтобы включить изображение на телевизоре Dexp, выполните следующие шаги:

    1. Убедитесь, что телевизор подключен к источнику питания и включен.
    2. Проверьте подключение кабеля антенны или HDMI-кабеля от вашего кабельного/спутникового бокса, игровой консоли или другого устройства.
    3. Нажмите кнопку включения на пульте управления или на самом телевизоре.
    4. Если экран остается черным, нажмите кнопку "Источник" или "Input" на пульте, чтобы выбрать правильный источник сигнала.
    5. Если проблема не решена, проверьте настройки изображения в меню телевизора.

    Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, обратитесь к руководству пользователя или поддержке Dexp.
    Как перезагрузить телевизор Dexp?
    Для перезагрузки телевизора Dexp выключите его с помощью пульта управления или кнопки на корпусе. Отсоедините телевизор от сети, выдернув вилку из розетки. Подождите примерно 1-2 минуты, чтобы все компоненты полностью разрядились и сбросили временные настройки. Затем вновь подключите телевизор к электросети и включите его. Это простое действие часто помогает решить различные технические проблемы и восстановить нормальную работу устройства. Если проблема не устранена, обратитесь к инструкции по эксплуатации или свяжитесь с сервисным центром.
    Почему при включении телевизора черный экран?
    При включении телевизора черный экран может быть вызван несколькими причинами: проблемами с питанием, неисправностью подсветки, сбоем в работе программного обеспечения или выходом из строя компонентов. Проверьте, подключен ли телевизор к источнику питания и работает ли розетка. Попробуйте перезагрузить устройство, отключив его на несколько минут. Если проблема не устранена, возможно, потребуется обратиться к специалисту для диагностики и ремонта.
    Как перезагрузить телевизор если нет изображения?
    Если на вашем телевизоре нет изображения, попробуйте следующие шаги для перезагрузки:

    1. Отключите телевизор от сети, выдернув вилку из розетки.
    2. Подождите примерно 1-2 минуты. Это даст время для сброса внутренних цепей.
    3. Включите телевизор обратно в розетку.
    4. Включите телевизор с помощью кнопки питания на пульте управления или на самом устройстве.

    Если проблема не устранена, обратитесь к инструкции вашего телевизора для дополнительных методов решения или свяжитесь с сервисным центром.

    В этих районах и округах действуют условия:

    Диагностика на дому — бесплатно
    Выезд мастера на ремонт — бесплатно

    САО
    ЮВАО
    СЗАО
    СВАО
    ЗАО
    ЦАО
    ВАО
    ЮЗАО
    ЮАО
    Район:
    Рядом с вами:

    5 мастеров по ремонту телевизоров

    свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес

    Другие неисправности