На телевизоре нет сигнала

На телевизоре нет сигнала

Нет сигнала не телевизоре, и вы не знаете, что делать? Надпись об отсутствии сигнала может возникнуть на экране по целому ряду причин. И далеко не все проблемы требуют профессионального ремонта. С некоторыми можно справиться самостоятельно.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Замена антенного входа 750 ₽
Ремонт ТВ-тюнера 790 ₽
Замена антенного входа 750 ₽
Перепрошивка системной платы 790 ₽
Ремонт системной платы 850 ₽
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка

Нет сигнала на телевизоре — причины

Вообще, проблемы с сигналом возникают и на современных, и на устаревших моделях ТВ. Чтобы определить, почему не работает телевизор, и по какой причине нет сигнала, нужно знать, откуда вообще поступают данные. Например, от провайдера кабельного ТВ, со спутниковой тарелки или антенны.

К самым распространенным причинам, из-за которых нет сигнала на телевизоре, относятся:

  1. Некорректная установка, обледенение, поломка спутниковой тарелки.
  2. Повреждение антенного кабеля.
  3. Неисправность приставки или встроенного ресивера.
  4. Проблемы на стороне провайдера кабельного или цифрового ТВ.
  5. Сбои в работе ретранслятора кабельного ТВ.
  6. Внешние причины – помехи, изменение направления антенны.
  7. Устаревшая версия программного обеспечения на телевизорах Смарт ТВ (LG, Samsung, Philips и других марок).

Разберем причины, из-за которых телевизор пишет «Нет сигнала» на экране, подробно.

Неверно выбран источник

Если ТВ-приемник транслирует каналы от антенны или кабеля, нужно, чтобы в качестве источника были выбраны именно они. Для этого следует зайти в меню, выбрать настройки, найти пункт «Канал», затем «Трансляция» и выбрать раздел «Антенна», «Эфир» или «Кабель». Выбор источника может осуществляться по-другому, это зависит от марки и модели телевизора.

Если сигнал отсутствует от приставки, нужно проверить, точно ли техника переведена на просмотр каналов от данного устройства. Для этого в меню «Источник» выберите способ, которым подключена приставка. Чтобы перейти в меню, на пульте управления нужно нажать Input или Source. После этого проблема должна решиться. Если сигнала от телевизора от антенны, приставки или кабеля так и нет, ищите причину в другом.

Проблемы с кабелем

Для начала нужно проверить, насколько прочно держится штекер кабеля в разъеме приставки или телевизора. Если фиксация слабая, попробуйте закрепить его плотнее. Не получается? Скорее всего, расшатан или деформировался разъем, придется его менять. Также могут повредиться контакты разъема. Их нужно перепаять.

Далее осмотрите кабель по всей длине до антенны, оборудования провайдера или приставки (зависит от того, чем вы пользуетесь). Важно, чтобы на проводе не было надрезов, оголенной изоляции, перегибов. Если дефекты обнаружены, кабель нужно менять. При наличии доступа к антенне стоит проверить и коаксиальный кабель на наличие повреждений.

Проблемы с антенной

Если сигнал слабый или сигнала на телевизоре нет вообще, вероятны проблемы с антенной. Нужно ее осмотреть и обратить внимание на несколько параметров. Это:

  1. В какую сторону повернута антенна. Если ретранслятор находится на расстоянии в несколько десятков километров, и из-за ветра направление антенны изменилось, поверните ее. Для спутниковых антенн важно, насколько корректно выставлен конвертор. Сигнал пропадает даже при его небольшом смещении.
  2. Состояние антенны. Если устройство загрязнено, покрыто наледью или снегом, ржавчиной, попробуйте его очистить. Возможно, наличие грязи, льда и коррозии затрудняет прием сигнала.
  3. Состояние основания, кронштейнов антенны. Возможно, она неустойчива из-за ослабления крепежных элементов. Нужно их надежно зафиксировать.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Сигналы, которые поступают на антенну, преобразует спутниковый конвертор. Он усиливает сигнал, понижает частоту волн, а затем передает его на телевизор. Если конвертор сломан, техника не будет показывать.

Часто телевизор показывает «Нет сигнала» при плохих погодных условиях. Например, при шквальном ветре или сильных осадках. Даже солнечная интерференция может повлиять на работу спутникового телевидения. Если солнце сильно активно и оказывается примерно на одной прямой со спутником, возникнут неполадки. При этом сигнал может пропасть как на один, так и на несколько дней. Но об этом операторы обычно оповещают заранее.

Банальная причина – просрочка внесения абонентской платы. В этом случае сигнал на антенну поступает, но он заблокирован от несанкционированного доступа. Проблема решается достаточно просто – оплатой услуг провайдера.

В некоторых ситуациях требуется дополнительная настройка. Например, если вы только приобрели телевизор, может потребоваться его синхронизация с антенной. Чтобы настроить ТВ, воспользуйтесь инструкцией или вызовите мастера.

Проблемы с ресивером

Итак, кабели, настройки проверены, разъемы тоже. Но надпись «нет сигнала» так и не исчезла. Что делать? Возможно, неисправен ресивер, т.е. ТВ-приставка. Ресивер ломается по следующим причинам:

  1. неисправен дешифратор;
  2. окислились или выгорели контакты;
  3. сломан блок питания;
  4. произошел программный или аппаратный сбой памяти.

Зачастую ремонт ресивера нецелесообразен: его стоимость можно сопоставить с покупкой нового устройства. Недорого обойдутся перепрошивка, перепайка разъемов. При остальных повреждениях ресивер лучше заменить.

Если устройство прошивается, лучше устанавливать оригинальное ПО, которое можно скачать с официальных сайтов производителей. Выбирать прошивку следует по модели ресивера. Если разработчик до сих пор выпускает ПО для вашей модели, устанавливайте последнюю версию.

Техобслуживание или ремонт у оператора

Если сигнал поступает от провайдера, и в определенный момент исчезает, вероятны проблемы на стороне оператора.

Скорее всего, он проводит профилактику или ремонт оборудования. Прежде чем уточнять информацию у провайдера, попробуйте перезапустить приставку. Для этого отключите ее от питания на несколько минут и опять включите. Не поможет – зайдите на официальный сайт оператора и посмотрите, не проводит ли он техническое обслуживание. Вообще, провайдер должен заранее предупреждать о профилактике, например, посредством почтовой рассылки или по информационной строке.

Проверка сигнала

Аналоговый сигнал часто исчезает из-за неблагоприятных погодных условий. Цифровой сигнал от них не зависит, но только тогда, когда целостность антенны не нарушена. В противном случае, будут выпадать пиксели, появится шум и другие неполадки при трансляции каналов.

Повлиять на сигнал может шквальный ветер, который часто меняет положение антенны или наклон спутникового коннектора. Если антенна сдвинута, решить проблему можно следующим образом:

Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83

Кстати, сигнал может пропадать из-за высоких деревьев, зданий. Поэтому коннекторы выставляют после специальных расчетов, которые делают с помощью калькулятора углов.

Обновление прошивки

Если у вас телевизор Smart TV, возможно, сигнал пропал из-за отсутствия обновлений программного обеспечения или, наоборот, после их автоматической установки, которая «снесла» выставленные настройки.

В этом случае сделайте следующее:

  1. Выключите телевизор, а затем выньте вилку из розетки. Оставьте технику на 20-30 минут, затем опять включите.
  2. Подождите, пока телевизор подключится к интернету.
  3. Откройте меню настроек с помощью пульта дистанционного управления.
  4. Найдите в категории «Поддержка» раздел «Обновление ПО», установите последнюю версию прошивки.

Проблема должна исчезнуть. Перейдите в раздел «Трансляция» и проверьте, как работают каналы. Если трансляция отсутствует, придется с помощью автопоиска найти все каналы заново.

Неисправности телевизора

Отсутствие сигнала может быть связано и с аппаратными поломками телевизора или подключаемых к нему устройств. Например, каналы не транслируются по причине дефектов кабеля – обрыва, повреждения изоляции, перегибов, а также из-за деформации спутниковой тарелки или ее износа.

Еще одна аппаратная причина – неисправность платы. Поэтому для определения характера поломки требуется точная диагностика техники: визуальная и инструментальная. Только после тщательной проверки получится точно установить причину сбоев в передаче сигнала.

Если сигнал отсутствует из-за аппаратных поломок, ликвидировать их своими силами практически невозможно, особенно, если у вас нет специфических знаний и навыков. Выход один – обратиться в сервисный центр и доверить ремонт мастерам, которые знают, как быстро устранить неполадки любого характера.

Помните: неквалифицированное вмешательство в работу техники может окончательно вывести ее из строя.

Оцените нашу статью

Рейтинг: 4,7/5 - 8 голосов
Михаил Дубровин
Статья одобрена мастером сервисного центра
Михаилом Дубровиным
Это значит, что мастер прочитал статью перед публикацией на сайте и подтвердил ее правильность или сказал, что нужно исправить в тексте.

Комментарии:

Комментарии ()

  1. Алексей 26 сентября 2023, 08:54 # 0
    Вот уже несколько дней у меня на экране появляется сообщение «Нет сигнала». Я проверил все подключения включая кабель, все в порядке. Уже попробовал перезагружать телевизор но это тоже не помогло. Что еще я могу попробовать чтобы исправить эту проблему? Буду благодарен за любые советы или идеи!

    Ремонтируем бренды

    Часто задаваемые вопросы

    Что сделать если телевизор показывает нет сигнала?
    Если ваш телевизор показывает "нет сигнала", выполните следующие шаги: проверьте, правильно ли подключены все кабели и источники сигнала. Убедитесь, что антенна или кабельное соединение надежно и не повреждено. Переключитесь между различными входами или каналами, чтобы убедиться, что проблема не в определенном источнике. Перезагрузите телевизор и оборудование, например, цифровую приставку или спутниковый ресивер. Если проблема не устранена, обратитесь в сервисный центр.
    Как настроить каналы на телевизоре если нет сигнала?
    Если на телевизоре нет сигнала, начните с проверки подключения антенны или кабеля. Убедитесь, что все кабели плотно подсоединены к соответствующим портам. Если подключение в порядке, перейдите к автоматическому или ручному поиску каналов в меню настроек телевизора. В случае использования спутниковой антенны или кабельного ТВ, проверьте, активна ли ваша подписка. Если проблема не решена, возможно, требуется обновление программного обеспечения телевизора или ремонт.
    Почему пропадает сигнал на телевизоре?
    Сигнал на телевизоре может пропадать по нескольким причинам: непогода, например, сильный ветер или дождь, могут нарушить прием сигнала. Проблемы с антенной, такие как неправильная установка или повреждение, также могут быть виновниками. Иногда причиной являются технические неполадки внутри самого телевизора или внешних устройств, таких как ресиверы. Помехи от других электронных устройств и конструкций также могут влиять на качество сигнала. Рекомендуется проверить все подключения и, при необходимости, обратиться к специалисту.
    Что делать если нет сигнала на телевизоре с приставкой?
    Если на телевизоре с приставкой нет сигнала, выполните следующие шаги: проверьте подключение кабелей к приставке и телевизору, убедитесь, что они надежно закреплены. Перезагрузите телевизор и приставку, отключив их от питания на 1 минуту. Проверьте правильность выбранного источника сигнала на телевизоре (HDMI/AV). Если проблема не устранена, попробуйте восстановить сигнал, перенастроив каналы или обратившись в службу поддержки вашего провайдера.
    Как сделать перезагрузку телевизора?
    Для перезагрузки телевизора выполните следующие шаги: отключите телевизор от сети, выдернув вилку из розетки. Подождите примерно 1-2 минуты, чтобы обеспечить сброс электрических компонентов. Затем вновь подключите телевизор к питанию и включите его с помощью кнопки питания на пульте управления или на самом устройстве. Эта простая процедура часто помогает решить различные технические проблемы и восстановить нормальную работу телевизора. Если проблема не устранена, обратитесь к руководству пользователя или профессиональному сервисному центру.

    В этих районах и округах действуют условия:

    Диагностика на дому — бесплатно
    Выезд мастера на ремонт — бесплатно

    САО
    ЮВАО
    СЗАО
    СВАО
    ЗАО
    ЦАО
    ВАО
    ЮЗАО
    ЮАО
    Район:
    Рядом с вами:

    5 мастеров по ремонту телевизоров

    свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км. отказ от ремонта — до 300 р. гарантийный ремонт — от 12 мес. официальная гарантия — от 12 мес